Viime vuosikymmenen aikana maailmanlaajuisessa johtamiskäytännössä on monia uusia moderneja konsepteja ja menetelmiä organisaatioiden johtamiseen. Yritysten liiketoimintaprosessien koordinoinnista on tulossa erittäin ajankohtainen, sillä ne vaikuttavat suoraan yrityksen tehokkuuteen.
Konseptin ydin
Johdon käsite on idea, tapa johtaa yritystä. Sen avulla voit luoda yritykseen sopivat olosuhteet, jotta voit mukauttaa yrityksen aseman työntekijöiden odotuksiin. Hallintamenetelmiä on monia erilaisia. Yrityksen erityispiirteisiin parhaiten sopivan valinta riippuu johdosta.
Johtaminen ymmärretään toimintojen kokonaisuudeksi, mukaan lukien suunnittelu ja päätöksenteko, organisointi, johtaminen, ihmisten johtaminen ja jotka kohdistuvat organisaation resursseihin (ihmis-, talous-, materiaali- ja tietoresurssit). Näiden toimien tavoitteena on saavuttaa organisaation tuloksia tehokkaasti ja tuloksellisesti.
Johtamisteknologian käsite
Ohjausteknologia on yksi tuotannon tekijöistä, joka kertoo kuinka paljon yritys pystyy tuottamaan tietyllä määrällä pääomaa ja työvoimaa. Se kattaa kaiken, mikä vaikuttaa työn ja pääoman tuottavuuteen. Nykyaikaiset johtamisteknologiat voidaan ymmärtää myös tiedon, taitojen, kokemusten ja organisatoristen päätösten kokonaisuutena, joita käytetään tavaroiden ja palveluiden tuottamiseen ja käyttämiseen ihmisten tarpeiden täyttämiseksi.
Tutkittavana olevan käsitteen elementit:
- laitteisto tarkoittaa tehtävien ja toimintojen suorittamiseen tarvittavia fyysisiä laitteita, eli koneita, laitteita, järjestelmiä jne.;
- ohjelmisto – osaa käyttää laitteistoa (ohjelmat, tietokannat, projektit);
- älyllinen tarjonta - tietoisuus teknologiasta, kyky ja halu käyttää sitä, työntekijöiden pätevyys, organisaatioolosuhteet, innovaatiokulttuuri.
Nykyaikaisten ohjaustekniikoiden käyttöönotolla tarkoitetaan menetelmiä ja menetelmiä sekä tiettyihin tuotteisiin sisältyvää tietoa (esimerkiksi käyttöohjeiden sisältämää tietoa, teknisiä ja teknisiä ominaisuuksia, patentteja, tietokoneohjelmistoja).
Teknologioiden typologia
Kun otetaan huomioon nykyaikaisten hallintatekniikoiden käyttöaste yrityksessä, erotetaan seuraavat tyypit:
- perus - käytetään laaj alti tässä yrityksessä, ja niitä käytetään myös kaikissa yrityksissä eivätkä annakilpailuetu yritykselle;
- avain - tällä hetkellä ne tarjoavat yritykselle kilpailuetua;
- kehitysteknologiat – niiden käyttö nykyaikaisessa tuotannossa on vähäistä johtuen siitä, että ne ovat kehitysvaiheessa, kun taas niiden käytön näkymät tulevaisuudessa ovat lupaavat;
- kehittäviä (innovatiivisia) - niitä, jotka ovat vasta syntymässä ja ovat tieteellisen tutkimuksen ja testauksen vaiheessa.
Ominaisuudet
Muihin tuotteisiin verrattuna nykyaikaisessa ohjaustekniikassa on useita ominaisuuksia:
- Tieto on vaikea luokka, tämä tuote on älykäs. Teknologian hyötyarvo perustuu kasvavaan tietopohjaan, joka mahdollistaa tasaisen tuote- ja palveluvirran tuotannon.
- Tiedon kumulatiivinen luonne tarkoittaa, että nykyiset resurssit ja kehitystaso ovat epäsuorasti sidoksissa menneiden sukupolvien tieteelliseen ja teknologiseen kehitykseen, mikä vaikeuttaa niiden liittämistä tiettyihin tosiasioihin tai käsitteisiin.
- Poistot taloudellisessa mielessä. Tietoa ei voi tuhlata, teknologiaa voidaan myydä ja käyttää äärettömän monta kertaa kuluttamatta sen olemusta.
- Helppo siirtää: Teknologiasta on tullut mobiilia tietoliikenteen ja tietokoneviestintäverkkojen nopean kehityksen ansiosta.
- Teknologisen tiedon tuottoprosessin monikansallinen ja globaali luonne sisältää sekä tekijänoikeudella suojattuja että ei-tekijänoikeuksilla suojattuja taitoja.
Mietitääntärkeimmät nykyaikaiset ohjaustekniikat.
Hallinta tavoitteiden mukaan
Modernit tekniikat ja johtamismenetelmät käsittelevät tavoitteiden mukaista johtamista.
Tämä menetelmä luotiin 1950-luvulla ja mahdollistaa luovuuden ja kekseliäisyyden.
Tavoitteiden mukaisen johtamisen ydin:
- johdon ja alaisten yhteinen tavoitteiden määrittely ja koordinointi;
- yleiset näkemykset ja tulosten arviointi.
Yleiset prosessin vaiheet on kuvattu alla:
- tavoitteiden asettaminen;
- varojen määrittäminen;
- suorituskyvyn mittaus;
- strateginen suunnittelu (tehtävä, pitkän ja lyhyen aikavälin tavoitteet);
- päätavoitteiden erottaminen;
- tavoitteiden määrittäminen yksittäisille organisaatioyksiköille;
- avainalueiden ilmoittaminen ja vertailu.
Ota vaiheita käyttöön:
- kannattavuus;
- kulut;
- tehokkuus;
- laatu.
Hallintamenetelmän ominaisuudet tavoitteiden mukaan ovat:
- tavoitteiden kvantifiointi;
- avaintulosalueiden valinta.
Tätä menetelmää käytetään pääasiassa suurissa ja keskisuurissa yrityksissä.
Johtamiseen vaikuttaa neljä tekijää:
- joukko pää- ja erityistehtäviä;
- läpinäkyvä organisaatiorakenne;
- tieto- ja ohjausjärjestelmä;
- demokraattinen johtamistyyli.
Toimenpide voidaan kuvata yksityiskohtaisesti seuraavasti:
- valmistelutylin johto;
- työpajat;
- avaintulosalueiden sanamuoto;
- tavoitteiden koordinointi korkeimmalla tasolla;
- tavoitteiden koordinointi ja hyväksyminen;
- työntekijän työkortin kehittäminen;
- parannussuunnitelma (tämä on yksilöllinen suunnitelma);
- säännölliset tarkastukset ja tarkastukset;
- saavutettujen tulosten analysointi ja arviointi;
- käynnistä hallinta uudelleen tavoitteiden mukaan.
Poikkeushallinta
Modernit organisaation hallintatekniikat ovat poikkeushallintaa.
Prosessin tehtävät ovat:
- luoda olosuhteet keskittyäksesi tärkeimpiin tehtäviin tai ongelmiin;
- tietoon ja hallintaan luottaminen;
- vallan ja vastuun delegointi säilyttäen johtajan oikeuden puuttua poikkeustapauksiin.
Vaiheet sisältävät:
- analyysi ja mittaus (odotettujen arvojen laskeminen);
- arviointikriteerin valinta (sallitut rajat);
- havainnointi ja vertailu;
- ratkaisuja, mahdollisuuksia ja näkökulmia.
Yrityksen standardit, suunnitelma ja tavoitteet vaikuttavat poikkeuksin positiivisesti johtamisen toteutusvaiheisiin. Riskit ovat kuitenkin negatiiviset.
Aloilla käytetty menetelmä:
- ohjaa toimintaa;
- varastonhallinta;
- kulut;
- kriisin havaitseminen.
Menetelmän edut:
- yksinkertaistaa johtajan työtä jasäästää hänen aikaa;
- tarjoaa mahdollisuuksia kriisien tunnistamiseen;
- järjestelmien pakkokäyttö;
- Päätösvallan tasainen jakautuminen rakenteen eri tasoilla.
Haitat ovat:
- vaikeuksia v altuuksien siirtämisessä;
- viestintä johtajan kanssa on mahdollista lähes vain kriisitilanteissa.
Suorituskyvyn hallinta
Nykyaikaisten johtamistekniikoiden käytössä on kyse tulosperusteisesta johtamisesta.
Peter Druckerin mukaan tätä menetelmää tarvitaan, kun yritykset luovat kustannuksia, mutta voitot eivät ylitä niitä. Tämä on tapa keskittyä tilapäisesti toimintoihin, jotka liittyvät valittuihin palveluihin (tuotteisiin), jotka ovat yrityksen suurimman voiton lähde. Useimmiten menetelmää käytetään suurissa yrityksissä, jotka valmistavat erilaisia tuotteita.
Tekniikan soveltamisen vaiheet:
- yrityksen potentiaalin analyysi;
- parhaan tuloksen lupaavien tuotteiden valitseminen;
- keskittyy näihin tuotteisiin;
- tuottokeskusten luominen;
- saavutettujen tulosten järjestelmällinen seuranta.
Kustannuspaikat otetaan yleensä yrityksen osa-alueittain, mutta sillä ehdolla, että kustannuksia on mahdollista kerryttää suoraan. Tulosyksikkö voi olla minkä tahansa organisaation osasto, joka on yhteydessä markkinoihin ja myy tavaroita tai tuotteita.
Tuotto (kustannus)paikkaorganisaatioyksiköiden perusteella. Nämä ovat keskukset, jotka vastaavat kuluista ja voitoista.
Ne on suunniteltu:
- johtamisen tason nostaminen;
- tehokkuuden ja joustavuuden parantaminen;
- tämän yrityksen kilpailukyvyn parantaminen.
Toteutus:
- yksiköiden riippumattomuuden lisääminen;
- työnsä tulosten yhdistäminen työntekijöiden ja yksittäisten osastojen päälliköiden palkkausjärjestelmään.
Tavoitteiden luominen osastoille perustuu menettelyyn, joka sisältää:
- keskusten organisaatiojako;
- keskusten tavoitteiden ja tavoitteiden määrittäminen;
- vastuun ja riippumattomuuden laajuuden määrittäminen;
- keskuksen arviointia koskevien sääntöjen ja menettelyn selventäminen;
- sääntöjen laatiminen keskusten tulosten liittämiseksi palkkajärjestelmään.
Tekniikan edut:
- yksinkertaiset maksunhallintatyökalut;
- johtajien henkilökohtaisen vastuun lisääminen;
- paremmat yhteydet suorituskyvyn ja palkan välillä.
Haittoja ovat:
- koordinaatioongelmien esiintyminen;
- ristiriitahahmon mahdollisuus;
- autokraattisen hallintotavan leviämisen todennäköisyys.
Hallinta v altuutuksen kautta
Nykyaikaisen johtamistekniikan perustana ovat vallan delegointi.
Esimiehen asennesillä on keskeinen rooli delegointiprosessissa. Jos johtoryhmä suhtautuu kielteisesti oikeuksien delegointiin, syntyy vaikeuksia.
Esimiehet, jotka eivät halua delegoida, ovat:
- itsekäs;
- työhevoset;
- kokematon;
- epäilyttävä.
Tehokkaan delegointiprosessin esteet ovat:
- johtajaan liittyvä: haluttomuus, epävarmuus, johtamistaitojen puute;
- liittyy alaisiin: epävarmuus, haluttomuus ottaa lisävastuita;
- ulkoiset olosuhteet ja työilmapiiri: ei selkeää tehtävien, oikeuksien jakoa.
Toimenpide on seuraava:
- johtajan tulee tietää, kenelle siirtää oikeuksia ja mikä on vastuun ja vallan laajuus;
- noudattaa kaksoisvastuun periaatetta, jonka mukaan pomo on edelleen vastuussa delegoidun tehtävän suorittamisesta.
Oikeuksien delegointia hallitaan seuraavien vaiheiden mukaisesti:
- delegointitarpeen tunnustaminen;
- nykyisten tehtävien ja toimiv altuuksien analyysi;
- delegaatiokyky;
- majoituksen kustannusten ja hyötyjen laskenta;
- työntekijän valinta (kirjallisesti) ja uusien tehtävien, toimiv altuuksien ja vastuiden antaminen.
Tekniikan edut:
- vapauttaa johtajan rutiinitehtävistä ja antaa hänelle mahdollisuuden osallistua strategisten tehtävien toteuttamiseentapahtumat;
- parhaat laaturatkaisut;
- nopeuttaa päätöksentekoa;
- luodaan mahdollisuuden vastata korkeamman tason tarpeisiin;
- tasa-arvoisempi ja järkevämpi vastuunjako organisaation eri tasoilla.
Haitat ovat:
- menetelmään liittyy byrokraattisia vaikeuksia;
- yliformalisointi ja ylivakauttaminen.
Johtaminen osallistumalla johtamiseen
Modernissa johtamisteknologiassa on kyse osallistumisesta työntekijöiden johtamiseen.
Menetelmänä on ottaa alaiset mukaan liikkeenjohtoprosessiin sekä tärkeiden päätösten ja strategioiden tekoon.
On kolme lukua, joissa osallistumisvalvonta on läsnä:
- työntekijöiden suora osallistuminen äänestämällä;
- yritysneuvoston edustajien välillinen vaikutusv alta;
- tarjoaa työntekijöille tietoa ja aktiivisia viestintämuotoja.
Osallistuvan johtamisen luonnehtimiseksi on erotettava seuraavat tyypit:
- muodollinen → suora → passiivinen;
- epävirallinen → epäsuora → aktiivinen.
Kuvioita on kahdenlaisia:
- amerikkalainen, joka perustuu epäviralliseen kuulemiseen, johtajien määräävään asemaan, luottamukseen ja suvaitsevaisuuteen;
- Saksa perustuu yhteiseen päätöksentekoon, neuvotteluihin, oikeusv altioon.
Tekniikan edut:
- motivoiva hahmo;
- tarjoaa työntekijöille mahdollisuuksia kehittyä;
- kyky vähentää sosiaalisten levottomuuksien ilmiötä.
Tekniikan haitat ovat:
- liian monta päätöstä tehdään;
- Vaikeudet vaaditun vastuun saamisessa ja siihen liittyvät päätöksentekovaikeudet;
- este työntekijöiden ja johtajien riittämättömänä valmistautumisena toimenpiteisiin.
Benchmarking-tekniikka
Benchmarking erottuu moderneista hallintatekniikoista.
Benchmarking on tapa verrata omia ratkaisujasi kilpailijoiden parhaisiin tuloksiin. Jos yritys haluaa tämän menetelmän antavan odotetut tulokset, sitä tulee soveltaa systemaattisesti. Se on jatkuvan oppimisen prosessi, jossa verrataan tuotteita, menetelmiä ja ilmiöitä paremmin hallittuihin kollegoihin (kilpailijoihin). Benchmarking auttaa taloustiedusteluprosessissa, joka on laillista toimintaa, toisin kuin teollisuusvakoilu.
Benchmarkingin motto on sanoa, että "on parempi oppia muiden onnistumisista kuin omista virheistä".
Benchmarkingin kohteena on lähes kaikki yrityksen toiminnan osa-alueet, nimittäin:
- yritysrakenne;
- tuotantoprosessit;
- suunnittelumenetelmät;
- tuotteen ominaisuudet;
- muut näkökohdat, kuten markkinointi.
Vertailua on erityyppisiä:
- sisäinen;
- kilpailukykyinen taiulkoinen;
- toimiva.
Sisäistä benchmarkingia voidaan soveltaa monipuolisiin yrityksiin. Se perustuu siihen tosiasiaan, että jotkut laitokset käyttävät muiden kokemuksia.
Kilpailuanalyysi tehdään kilpailijoista markkinoilla.
Funktionaalinen benchmarking liittyy funktioiden vertailevaan analyysiin. Yleensä tämäntyyppinen vertailu on kaupankäynnin ulkopuolella.
Metodologian aiheita ovat useimmiten:
- tietojenkäsittelyprosessit;
- asiakaspalvelu (palveluyritykset).
Metodologia koostuu seuraavista vaiheista:
- aihevalinta;
- Yritysten valinta vertailua varten;
- määritä tiedonkeruumenetelmät;
- poikkeamien havaitseminen suhteessa kuvioihin;
- näiden poikkeamien syiden seuranta;
- tulevien tulosten tasojen määrittäminen;
- esittelyssä parannuksia;
- tulosten seuranta toteutusvaiheena.
Onnistunut benchmarking edellyttää luotettavia lähteitä, jotka tarjoavat tarvittavat tiedot muissa yrityksissä suoritettavista prosesseista.
Benchmarking-edut:
- innovaatioiden lisääminen valinnanvapauden avulla;
- kustannusten minimoiminen;
- kilpailukyvyn parantaminen;
- selkeä tavoitteita;
- on oppivan organisaation selkäranka.
Vertailuanalyysin haitat ovat:
- Tietojen saatavuuden kustannukset, koska useista tietolähteistä maksetaan;
- vaikeudet saada tietoa,koska monissa tapauksissa yrityksellä ei ole varaa kohdentaa taloudellisia resursseja maksullisten tietolähteiden käyttöön;
- työv altainen analyysi;
- suuri virheellisen standardin valinnan todennäköisyys.
Uudelleensuunnittelutekniikka
Uudelleensuunnittelu on menetelmä, joka perustuu yrityksen kokonaisprosessien perusteelliseen muuttamiseen. Tämä on perinteisten toiminnallisten rakenteiden loppu ja prosessit alusta loppuun suorittavien komentojen käyttöönoton alku. Uudelleensuunnittelu on erittäin joustava menetelmä, joka mahdollistaa monia muita menetelmiä, kuten benchmarkingin.
Jotta uudelleensuunnittelumenetelmä tuo odotetut tulokset, on sitä toteutettaessa noudatettava sääntöjä:
- aloita toiminta tunnistamalla asiakkaiden tarpeet;
- ole prosessisuuntautunut ja analysoi sitä;
- suunnitteluprosessit täysin uudella tavalla, mikä johtaa nopeaan suorituskyvyn parantamiseen.
Metodologiaa sovelletaan vaiheittain:
- prosessin valinta jälleenrakennusta varten;
- joukkueen luominen;
- prosessin ymmärtäminen;
- jälleenrakennusprosessi;
- valvontaprosessin toteutus:
Menetelistä on versioita:
- vallankumouksellinen, johon liittyy vanhan järjestyksen tuhoaminen ja uuden rakentaminen tyhjästä;
- järjestelmällinen, perustuu prosessien uudelleenjärjestelyyn;
- tapa liikkua kohteita.
Tärkeimmät edut:
- laaja valikoima tarjollamaalit;
- asiakastyytyväisyyden parantaminen;
- markkina-aseman parantaminen;
- joustavuutta ja samanaikaisesti käytettyjen menetelmien monipuolisuutta.
Haitat ovat:
- työvoimakustannusten nousu;
- työntekijöiden ja henkilöstön riittämätön valmistautuminen muutokseen.
Teknologian ulkoistaminen
Ulkoistaminen liittyy pääasiassa palveluihin.
Sen ominaisuuksia ovat:
- vapautetaan yritys suorittamasta tiettyjä tehtäviä;
- käyttämällä ulkoisia palveluita.
Ulkoistamisessa on omat muunnelmansa:
- käytetään pienissä start-up-yrityksissä, jotka kieltäytyvät hyväksymästä tiettyjä ominaisuuksia;
- käytetään suurissa yrityksissä, jotka ovat uudelleenjärjestelyvaiheessa.
Tämän menetelmän edut:
- kustannusten alennus;
- resurssien järkevä käyttö;
- säästöt lisääntyvät.
Haitat ovat kuitenkin:
- laaturiski;
- mahdollisuus hämärtää yrityksen imagoa;
- sosiaalimenojen kasvu.
Johtaminen motivaation kautta
Nykyaikaiset henkilöstöjohtamisen tekniikat liittyvät yrityksen motivaatioon. Tämä menetelmä tekee välttämättömäksi tuntea stimulaation psykologiset mekanismit.
Motivaatio-käsite määritellään eri tavoin. Useimmiten se ymmärretään kannustimien tarjoamiseksi ja osoittamiseksi toimintaan sekä toteutettujen toimien perustelemiseksi.
Motivaatiomekanismit ovat:
- tarpee (Maslow, Herzberg, McClelland);
- odota;
- edellisen toiminnan vaikutukset - oppimisprosessi;
- Oikeudenmukainen kohtelu.
Herzberg loi kaksitekijäisen teorian:
- työtyytyväisyyttä määrääviä olosuhteita kutsutaan tekijöiksi: työsaavutukset, tunnustus, työn sisältö, kehittymismahdollisuudet, vastuualueet;
- hygieniatekijät, joiden puute aiheuttaa tyytymättömyyttä: työolot ja palkat, luottamus työhön, ihmissuhteet, asema (asema).
Tarpeiden typologia McClelandin teorian mukaan:
- saavutuksen tarve;
- ihmiset haluavat ottaa vastuun suorittamistaan tehtävistä;
- he ottavat kohtuullisia riskejä;
- heidän mielestään tulostiedot ovat arvokkaita;
- tehon tarve.
Motivaatiotyökalut:
- perinteinen maksujako: palkka, bonukset, palkinnot;
- aineeton: ylistys;
- pakkotoimenpiteet käskyjen, ohjeiden muodossa;
- ärsykkeet positiivisena vahvistuksena;
- taivuttelukeinot: neuvottelu, sopimus.
Dynaaminen henkilöstöjohtamisen konsepti
Modernit HR-tekniikat tarkoittavat:
- maksimaalinen lähestymistapa työntekijään;
- poista liiallinenetäisyys;
- johtaja toimii johdon ja tiimin jäsenenä;
- menestys riippuu koko tiimin työstä.
Hakemus tietotilassa
Nykyaikaiset johtamistietotekniikat ovat tulleet kaikille elämänalueille ja ne "tuntuvat" erinomaisesti erityisesti liike-elämässä. Itse asiassa on vaikea kuvitella nykyaikaista kasvavaa yritystä, joka ei käyttäisi niitä.
Tietotyön aikakaudella nykyaikaisista IT-järjestelmistä on tullut keskeisiä työkaluja liiketoiminnan menestykselle. Suurissa yrityksissä monia liiketoimintapäätöksiä tukevat nykyään kehittyneet analyyttiset hallintajärjestelmät. Esimerkiksi suuret kauppaketjut tekevät päätöksiä valikoiman valinnasta, sen jakelusta ja hinnoittelupolitiikasta v altavia tietomääriä analysoimalla ja nykyaikaisilla ennustealgoritmeilla saadun tiedon perusteella. Tällaisten työkalujen ansiosta suuret toimijat kasvattavat edelleen markkinaosuuttaan ja syrjäyttävät pienemmät rakenteet.
Nykyaikaisia tietoratkaisuja johtamisessa käyttävä yritys toimii nopeasti ja tehokkaasti. Ollakseen kilpailukykyinen markkinoilla kaikki prosessit on ohjattava mahdollisimman nopeasti ja optimaalisesti, minkä vuoksi ERP-järjestelmät ovat ensiarvoisen tärkeitä. Ja mitä kehittyneempi yritys, sitä vaikeampaa se on.
Yhtiön IT-hallintajärjestelmä on samanlainen kuin ihmisen hermosto. Se parantaa sisäistä viestintää ja tukee jatkuvaa yhteistyötä yhtiön osastojen välillä asetettujen tehtävien toteuttamisessa. Dynaamisten muutosten aikoina sopeutumiskykyätulee keskeinen menestystekijä.
Hakemus julkishallinnossa
Melkein kaikki edistyneet hallintatekniikat voivat lisätä merkittävästi paikallis- ja kaupunkihallinnon tuottavuutta. Nykymaailmassa kunkin organisaation toiminnan ulkoiset olosuhteet muuttuvat nopeasti, taloudellinen ympäristö on yhä kilpailukykyisempi. Kuten tästä seuraa, lähes kaikki yksityisen ja julkisen sektorin organisaatiot joutuvat käyttämään uusia johtamismenetelmiä. Suurin osa nykyaikaisista johtamistekniikoista on sovellettavissa paitsi kaupallisella alueella myös v altion- ja paikallishallinnossa. Uudet olosuhteet yhteiskunnan kehitykselle johtavat siihen, että lähes kaikki yksityisellä sektorilla tuottavuuttaan osoittaneet johtamismenetelmät ovat vähitellen siirtymässä paikallis- ja kaupunkijohtamisen käytäntöön. Tämän seurauksena erot kaupallisen ja kunnallisen johdon välillä pienenevät. Useimmat tehokkaan johtamisen lähestymistavat, tietyt menetelmät ja tekniikat ovat nyt tärkeitä julkiselle sektorille. Viime aikoina kaikkialla maailmassa on tapahtunut muutoksia johtamismallissa julkishallinnossa kokonaisuudessaan, myös paikallis- ja kaupunkijohtamisessa. Nämä muutokset osuvat jossain määrin samaan aikaan kaupallisten organisaatioiden johdossa tapahtuvien muutosten kanssa. Uudet lähestymistavat nykyaikaisiin julkishallinnon teknologioihin tarjoavat jatkuvaa koulutusta ja jatkokoulutusta, huolellista henkilöstön valintaa ja työturvallisuuden varmistamista. Organisaation sopeutumiskyky syntyy joukkueen suhteellisen vakaudesta, jolla on yhteiset arvot ja yhteinen visio. Aikanauuden johtamismallin luomisessa henkilöstön rooli muuttuu. Inhimilliseen pääomaan sijoittaminen on yhtä tärkeää kuin kiinteään pääomaan sijoittaminen. Henkilöstön jatkuvasta koulutuksesta ja ongelmien ratkaisutavoista on tulossa pakollinen osa johtamista.
Hakemus koulutukseen
Oppilaitosten tehokas johtaminen ja järkevien päätösten tekeminen edellyttävät selkeää ja tarkkaa tietoa oppilaitoksen työstä. Opetusyritysten kirjanpidon alhaisesta automatisaatiosta johtuen ajantasaisen ja tarkan tiedon saaminen on joskus vaikeaa tai aikaa vievää.
Nykyaikaisen koulutusteknologian menestystä johtamisessa ei tällä hetkellä voida saavuttaa ilman tehokkaiden tieto- ja viestintämenetelmien käyttöä. Näiden teknologioiden käyttöönotto oppilaitoksessa on avain laitoksen siirtymiseen uudelle hallinnan tasolle, joka muokkaa koko koulutusjärjestelmän kestävyyttä.
Johtopäätös
Tässä artikkelissa esitellään nykyaikaisten johtamistekniikoiden päätyypit yrityksissä. Näiden teknologioiden soveltamiseen liittyvät kysymykset ovat erittäin tärkeitä nykyään, koska tehokas johtaminen luo edellytykset yrityksen kaikkien osastojen järkevälle toiminnalle, mikä ilmenee tuotteiden ja palveluiden laadussa.
