Ihmiset ovat olemassaolon alusta lähtien erilaisia kuin eläimet. Huolimatta siitä, että koirat, delfiinit, apinat ja muut eläinmaailman edustajat kommunikoivat keskenään omalla tavallaan, vain ihminen pystyy rakentamaan sanoja kirjaimista ja muodostamaan niistä lauseita. Suullinen puhe ei kuitenkaan ole ainoa käyttämämme viestintätapa. Tavallisen keskustelumme lisäksi puheemme voidaan jakaa eri kategorioihin. Mitä puhetyyppejä ja -muotoja on olemassa?
Mitä puhe itse asiassa on? Sanakirjat selittävät, että nämä ovat ajatuksia, jotka ilmaistaan sanoin, kirjallisesti tai jollain muulla tavalla. Puhe on viestinnän tärkein osa. Kommunikaatio tarkoittaa tiedon vaihtoa kahden ihmisen välillä. Lisäksi voit kommunikoida paitsi sanojen avulla myös millä tahansa muulla tavalla. Sitä paitsi, kuten tulemme näkemään, reflektio on kommunikointia yksin itsensä kanssa. Mieti seuraavaksi, millaisia puhetyyppejä on.
Ääni- ja elepuhe
Puhuttua kieltä ei ole koskaan ollut olemassa yksinään. Kasvojen ilmeet ja eleet antavat sanoille ilmeisyyttä ja tunteita. Kuurot ja tyhmät ihmiset, jotka eivät pysty kommunikoimaan tavalliseen tapaan, vaihtavat helposti ajatuksiaan viittomakielellä, mikä useinehkä jopa ilmeisempi kuin tavallinen keskustelumme. Puhe puolestaan voidaan jakaa kirjalliseen ja suulliseen, ulkoiseen ja sisäiseen. Kommunikaatiota on myös kahta tyyppiä: verbaalinen ja ei-sanallinen. Kun olet oppinut, millaisia puhetyyppejä on, katsotaanpa, mitä kuhunkin niistä sisältyy. Näin ollen voimme nähdä, että nämä ilmaisut tarkoittavat melkein samaa asiaa. Totta, eroa on, ja puhumme siitä nyt.
Useimmat ihmiset puhuvat ensisijaisesti sanoilla ja äänillä, mutta eleet ottavat paikkansa jokapäiväisessä viestinnässä. Tämä tai tuo merkki, joka näkyy käsien tai muiden kehon osien avulla, voi tarkoittaa sanaa tai välittää kokonaisen ajatuksen. Siten pään nyökkäys voi tarkoittaa sanoja "ei" tai "kyllä", ja etusormella tehty ele voi välittää useita ajatuksia: "siellä", "katso", tuonne "tai" tänne. "Ihminen eleitä käyttävä ei ehkä lausu yhtäkään sanaa, mutta samalla hän jatkaa kommunikointia. On totta, että ääntä ja eleistä puhetta on mahdotonta erottaa täysin toisistaan, koska ne kulkevat käsi kädessä - täydentävät ja tasapainottavat toisiaan.
Ei-sanallisen viestinnän tyypit
Millaisia puhetyyppejä henkilöllä on? Eleillä tarkoitetaan ei-verbaalista viestintää, kun taas verbaalinen kommunikaatio tarkoittaa ajatusten vaihtoa sanojen avulla. Tässä on esimerkkejä ei-verbaalisesta kommunikaatiosta, kyvystä välittää ajatuksia ja tunteita, puhumisesta "kehonkielellä":
- eleet ja ilmeet;
- asento (miten kannamme itseämme);
- intonaatio;
- katsekontakti;
- tuntuva viestintä.
Kaikista ei-verbaalisen kontaktin eduista huolimatta, toisin kuin normaalissa keskustelussa, ilmeet ja eleet voidaan useammin ymmärtää väärin. Henkilö voi antaa hymyllesi tai katseellesi täysin erilaisen merkityksen. Lisäksi toisin kuin sanat, joihin tarkoituksella laitamme niiden merkityksen, ei-verbaalinen viestintä havaitaan alitajunnan tasolla. Henkilö ei välttämättä ole tietoinen siitä, mitä tietoa hän välittää. Suru ja ilo, viha ja tuska voidaan joskus lukea kasvoiltamme tai käyttäytymistavoistamme. Ja se on okei, koska sinun on oltava tekopyhä, jotta voit tehdä hymyn järkyttyneenä.
Esimerkkejä kosketusviestinnästä
Kuinka paljon viestintä yhdistää ihmisiä! Tämä on koko puheen psykologia. Puheen tyypit ja toiminnot todistavat sen ainutlaatuisuudesta. Nykyaikaiset tekniset välineet mahdollistavat ihmisen äänen kuulemisen etäältä ja jopa videoviestinnän avulla ihmisen kasvojen ja tunteiden näkemisen, joita hän haluaa ilmaista. Tietokonenäytön kautta on kuitenkin mahdotonta halata lasta tai taputtaa ystävää olkapäälle. Kun kommunikoit tällä tavalla, et voi halata tai suudella rakkaasi. Kuten näet, välitämme usein ajatuksia ja ilmaisemme näkemyksiämme paitsi sanojen avulla. Kaikki tämä puhuu kosketusviestinnän tärkeyden puolesta.
Kirjallinen ja puhuttu kieli
Ottaen huomioon kysymyksen siitä, mitä puhetyypit ovat, sekä tutkimalla viestintätekniikkaa, on mahdotonta olla selventämättä eroa kirjoitetun ja suullisen puheen välillä. Nämä kaksi lajiaihmisten välinen vuorovaikutus eroaa paitsi ajatusten välittämisen, myös esitystavan ja -muodon os alta. Kirjoitettu kieli on tarkempaa, koska sen on kuvattava se, mitä henkilö ei näe (kuvitukset huomioimatta). Jos haluamme lähettää kirjeen tai artikkelin sivustollemme, meidän on pääsääntöisesti saatettava lukijat ajan tasalle ottaen huomioon heidän havaintotasonsa. Näin ollen artikkeli on suunnattu tietylle lukijapiirille - niille, joita edustat kirjoittaessasi. Lisäksi kirjoitettu kieli välittää yleisempää tietoa (jos se ei ole kirjain), koska se on yleensä suunnattu suurelle lukijapiirille ja voi siten vaikuttaa moniin erilaisiin tilanteisiin.
Suullinen puhe päinvastoin on usein abstraktia ja epäspesifistä, koska kahta ihmistä (elleivät he puhu puhelimessa) yhdistää yksi tilanne, joten ajatuksia ilmaisevat sanat tai eleet, kuten "Siellä!" tai "Katso!" ovat helposti kuulijoiden havaittavissa. Suullinen puhe saavuttaa tarkoituksensa, jos se välittää tietoa, joka liittyy kuulijoiden tarpeisiin. Jos näin ei ole, ja henkilö rakentaa pitkiä, laajoja lauseita, hänen tapansa välittää ajatuksia pidetään suurimmalle osalle pitkäksi ja tylsäksi. Siksi yleisön näkökulmasta kauniisti ja sujuvasti puhuva henkilö on kaunopuheinen. Tämä tarkoittaa, että hän välittää ajatuksensa ytimekkäästi ja tarkasti, koskettaen kuulijoiden tunteita ja pitäen heidän huomionsa. Jatkamalla suullisen ja kirjallisen puheen vertailua, voimme muistaa, että lahjakkaat kirjailijat eivät aina olleet kauniita.puhujat, ja ne, jotka osasivat vaikuttaa massoihin sanoilla, eivät toisinaan osanneet kirjoittaa ollenkaan. Millaisia kaunopuheisuuden tyyppejä on olemassa ja niitä käytetään käytännössä? Luettelemme vain muutaman: henkisen, sosiaalisen, oikeudellisen ja akateemisen. Tarkastellaan jokaista niistä järjestyksessä ja voimme nähdä, että ne kaikki liittyvät tietyn alueen tietoon.
Kaunopuheisuus kykynä keskustella henkisistä asioista
Kyky vaikuttaa ihmisten sydämiin on pitkään ollut ominaista monille henkisille saarnaajille. Ihmiset, jotka ovat tutkineet Raamattua ja löytäneet hengellisen totuuden, ovat useasti joutuneet oikeuteen tai puolustaneet arvojaan. Heidän joukossaan oli monia taitavia puhujia. Hänen näkemyksensä vuoksi, joita hän taitavasti puolusti Raamatun perusteella, Leo Tolstoi erotettiin kirkosta. J. B. Priestleyä vainottiin saman takia. Papisto kuhisi vihaa jokaiselle, joka tunnustettiin "toisinajattelijaksi". Näiden ihmisten saarnoissaan esittämät perustelut erosivat hämmästyttävän nykyaikaisten pappien kaunopuheisista lauluista.
Kaunopuheisuus ja arjen aiheet
Todennäköisesti kaikki ovat jossain vaiheessa esiintyneet muiden edessä. Nykyään on usein välttämätöntä puhua työtovereiden tai esimiesten kanssa. Ja vaikka tämäntyyppinen puhe on täynnä erilaisia "kuvioita" ja "muodollisuuksia", on niitä, jotka eri metaforien, hyperbolien ja vertailujen avulla voivat monipuolistaa puhettaan ja siten vaikuttaa yleisöön kunnolla. Harkitse puhetyyppejä, jotta voit hyödyntää paremmin sen kaiken piilotetun potentiaalin.
Juridinen kaunopuheisuus
Kuten tiedätte, mielenkiintoisin kaunopuheisuuden tyyppi on se, joka rajoittuu läheisesti taivuttelun taiteeseen. Todennäköisesti jokainen meistä tuntee ihmisiä, jotka tiesivät kuinka "vakuuttavasti" vaikuttaa muihin. Oikeudessa tätä taitoa tarvitaan enemmän kuin missään muualla. Asianajaja ja syyttäjä, puolustaen näkemyksiään, yrittävät vakuuttaa ja vaikuttaa tuomariin ja valamiehistöön. Sellaiset ihmiset voivat kiistellä, järkeillä loogisesti ja yrittää vaikuttaa moraaliseen käsitykseemme tilanteesta. Tämän seurauksena huono voi näyttää hyvältä ja päinvastoin. Toisa alta asian oikea esittäminen ei vääristä sitä tuomioistuimessa, vaan auttaa tekemään oikean tuomion, rankaisemaan rikollista ja vapauttamaan syyttömät. Toinen asia on, että maailmassa on ihmisiä, jotka pystyvät uhraamaan moraalisia periaatteitaan rahan, yhteyksien tai voiton vuoksi. Taivuttelukyvyn ansiosta he voivat onnistuneesti vaikuttaa muihin.
Akateeminen kaunopuheisuus
Tieteellistä tietoa voidaan välittää muille, jos puhujalla on tiettyä tietoa. Pelkkä tiedon saaminen ei kuitenkaan riitä, vaan pitää olla jossain määrin psykologi ja ymmärtää yleisöä. Tietysti on tärkeää, miten tiedemies esittelee materiaalinsa, miten hän esittää todisteita, käyttää tieteellisiä termejä ja vetoaa siihen, mitä hänen kollegansa jo tietävät. Mutta hänen etunsa mukaista on oppia välittämään materiaalia mielenkiintoisella tavalla - niin, että kuulijat näkevät itselleen erityistä hyötyä. Tästä ei pääse pakoon, jokainen ihminen toimii näin – jos me emme teenäemme henkilökohtaista hyötyä itsellemme, emme ole enää kiinnostuneita puhujan esittämästä aiheesta. Henkilökohtaisen "egon" tyydyttämiseksi ja tietoisuuden vahvistamiseksi, että "häntä kuunnellaan", ei vaadita erityistä kaunopuheisuutta. Jos tiedemies kuitenkin on kiinnostunut opettamaan ja välittämään tietoa, hän tekee varmasti tarvittavat toimet tehdäkseen sen.
Viestintä
Toisin kuin oratorinen kaunopuheisuus, jota vaaditaan muodollisissa keskusteluissa tai puheissa yleisön edessä, sosiaalisuus on elintärkeää elävässä jokapäiväisessä kommunikaatiossa. Seurallinen henkilö on henkilö, joka osaa löytää yhteisen kielen ja käydä vuoropuhelua muiden ihmisten kanssa. Hän osaa nähdä, mikä innostaa ihmisiä, koskettaa näitä asioita ja saavuttaa halutun tavoitteen. Sellainen henkilö on ymmärtäväinen ja käyttäytyy tahdikkisesti ja mukautuvasti.
Viestintä ja viestintätyypit
Älä sekoita seurallisuutta viestintään. Nämä ovat erilaisia puhetyyppejä, ja niiden ominaisuudet ovat erilaisia. Toinen ei tarkoita tapaa käydä keskustelua, vaan sen ulkonäköä. Kommunikaatiota on useita: välitettyjä, frontaalisia ja dialogisia. Ensimmäistä tyyppiä käytetään yhteisprojekteissa, kun esimerkiksi kaksi henkilöä työskentelee samalla piirillä. Joskus ihmiset eivät siis osaa toistensa kieltä, mutta yhteinen päämäärä, johon he pyrkivät, tietoaan soveltaen, saavutetaan yhteisillä ponnisteluilla.
Etuviestintä tarkoittaa esittelijän tai johtajan läsnäoloa, joka välittää tietoa muille. Tässä yksi-moneen periaate tulee peliin. Tämänk altainenviestintää käytetään, kun puhuja pitää puheen yleisön edessä.
Dialogi on kahden ihmisen keskinäistä tiedonvaihtoa, jossa joko toinen tai toinen voi puhua. Ristipuheita voi tapahtua, jos ryhmä ihmisiä keskustelee asiasta.
"Sisäinen" puhe
Yllä mainitut puhetyypit ja niiden ominaisuudet olivat ulkoisen puheen muunnelmia. Ulkoisen puheen lisäksi on kuitenkin myös sisäistä puhetta. Tällainen kommunikaatio paljastaa myös ihmisen puheen toimintana. Kun luetellaan tärkeimmät puhetyypit, tätä muotoa ei pidä hukata. Se sisältää äänetöntä heijastusta (tai sisäistä monologia). Tässä tapauksessa henkilön ainoa keskustelukumppani on hän itse. Dialogisesta puhetyylistä tämä erottuu halusta käsitellä tiettyä aihetta mahdollisimman paljon. Dialogi sen sijaan on enimmäkseen täynnä yksinkertaisia lauseita ja harvoin syvällistä merkitystä.
Puheen emotionaalinen väritys
Puheen oikeaan käsitykseen vaikuttaa intonaatio, jolla tämä tai toinen ilmaisu lausutaan. Viittomakielessä ilmeillä on intonaatio. Intonaation täydellinen puuttuminen havaitaan kirjallisessa puheessa. Siksi nykyaikaiset sosiaaliset verkostot ovat keksineet hymiöitä, jotka voivat osittain välittää tunteita, jos keskustelukumppani on vilpitön, antaakseen tekstille ainakin jonkin verran emotionaalista väritystä. Hymiöitä ei käytetä tieteellisissä teksteissä, joten kirjoittajan odotetaan olevan erityisen huomaavainen, looginen ja kaunis tekstin kirjoittamisessa. Tällaisissa tapauksissa tunneväriä varten käytetään kauniita käännöksiä.puheita, adjektiiveja ja värikkäitä kuvia. Vilkkain puhe on kuitenkin tietysti suullinen puhe, jonka ansiosta voit välittää koko ihmisen kokeman tunteen ja tunteen paletin. Vain henkilökohtaisella tasolla kommunikoimalla on mahdollista kuulla vilpittömyyttä, aitoa naurua, iloa tai ihailua. Kuitenkin kommunikoidessaan jonkun kanssa ihminen voi olla täynnä vihaa, valheita ja sarkasmia. Tällä on tuhoisa vaikutus hänen suhteisiinsa muihin. Puheen harkitut tyypit, ominaisuudet, toiminnot ja sen muut ominaisuudet auttavat kuitenkin välttämään tällaiset äärimmäisyydet.
Viestintätaide
Ihmisen edistyksen ohella muilla aloilla voimme nähdä puheen sekä tietyn henkilön että koko yhteiskunnan toiminnan tai työn tuloksena. Ymmärtäessään, mitä suuria mahdollisuuksia ihmisten viestintä avaa, jotkut tekevät siitä taidetta. Tämä voidaan ymmärtää vain luettelemalla, millaisia kaunopuheisuus on luonnossa. Näin saamme nähdä, mikä arvokas lahja kommunikointikyky on. Kuitenkin tapahtuu myös niin, että ihmisellä on erilaisia synnynnäisiä tai hankittuja puhehäiriöitä.
