Organisaatioteorian alalla ajatusta "tarpeellisesta monipuolisuudesta" käytetään keskeisenä elementtinä teoreettisessa viitekehyksessä. Suhteessa liike-elämään yleensä Ashbyn kyberneettisessä laissa todetaan, että yrityksen relevanssiasteen on vastattava sen sisäistä monimutkaisuutta, jotta se selviytyisi kilpailluilla markkinoilla.
Kybernetiikka
Kybernetiikan alalla Ashby muotoili välttämättömän monimuotoisuuden lain vuonna 1956. Se voidaan selittää seuraavasti.
Olkoon D1 ja D2 kaksi järjestelmää ja V1 ja V2 niiden vastaavat lajikkeet. Sanaa variaatio käytetään tarkoittamaan joko (i) yhteen järjestelmään sisältyvien erillisten elementtien määrää tai (ii) sen mahdollisten tilojen määrää. Esimerkiksi yksinkertaisen sähköjärjestelmän valikoima, joka voi olla päällä tai pois päältä, on 2. Järjestelmää D1 voidaan ohjata täysin D2:lla vain, jos jälkimmäinen vaihtelu (V2) on yhtä suuri tai suurempi kuin ensimmäinen vaihtelu (V1). muutToisin sanoen eri tilojen määrän, joihin D2 voi päästä, on oltava vähintään yhtä suuri kuin D1-järjestelmän tilat (D2≧D1).
Kolme ideaa
Julkaisuissa, joissa viitataan Ashbyn monimuotoisuuslakiin, seuraavat kolme ideaa mainitaan hyvin usein:
- Jotkin tilat, jotka järjestelmä voi olettaa, ovat ei-toivottuja. Siksi on tarpeen hallita sitä.
- Vain lajike voi hallita, vähentää tai imeä itseään.
- Jos haluat ohjata järjestelmää, jonka lajike on toisessa järjestelmässä, sen on vastattava V.
Sosiaaliset järjestelmät
Sosiologian rakenteellis-toiminnallisessa koulukunnassa W. R. Ashbyn välttämättömän monimuotoisuuden laki merkitsee sosiaalisen toiminnan mallia, jonka tarkoituksena on saavuttaa yksilölliset ja kollektiiviset tavoitteet. Yleisemmin sanottuna järjestelmäanalyysi määrittelee järjestelmän kaikeksi, joka pyrkii valmistumaan aktiivisessa ja kehittyvässä ympäristössä.
Organisaatioteoria on toinen Ashbyn lain soveltamisalue. Hän selittää, kuinka sosiaaliset järjestelmät voivat hallita monimutkaisia tehtäviä.
Organisaatiot
Ashbyn laki tehokkaan johtamisen välttämättömyydestä määrittelee organisaatiot järjestelmiksi, joiden on selviydyttävä niiden rakennetta, teknologiaa ja ympäristöä muokkaavista erityisistä sattumuksista. Organisaatio on tunnistettavissa oleva sosiaalinen kokonaisuus, joka tavoittelee useita tavoitteita koordinoidun toiminnan ja suhteiden kautta.jäsentensä välillä. Tällainen järjestelmä on avoin.
Kulttuurienväliset ryhmät
Työryhmät ovat organisaatioyksiköitä. Ne koostuvat kahdesta tai useammasta jäsenestä. Nämä ovat koskemattomia sosiaalisia järjestelmiä, joilla on selkeät rajat. Osallistujat näkevät itsensä ryhmänä ja muut tunnustavat heidät sellaisiksi. He suorittavat yhden tai useamman mitattavissa olevan tehtävän, osallistuvat useisiin toisistaan riippuvaisiin toimintoihin. Tiettyjen työryhmien ryhmillä on suuri keskinäinen riippuvuus jäsenten välillä.
Kulttuurienväliset ryhmät koostuvat eri kulttuuritaustoista tulevista jäsenistä. Kulttuuri viittaa sosialisoitumiseen ryhmän sisällä, ja usein se johtuu etnisestä tai kansallisesta alkuperästä. Se voi viitata myös tähän ilmiöön missä tahansa yhteiskuntaryhmässä: alueellisessa, uskonnollisessa, ammatillisessa tai yhteiskuntaluokkaan perustuvassa. Ryhmän suorituskykyä arvioidaan organisaation puitteissa. Yhteistyön tulosta ei pidetä tyydyttävänä, jos tehtävän määritelmä ei täytä organisaation vaatimuksia.
Ashby-menetelmä
Ashby käytti tilajärjestelmiä kuvaamaan häntä kiinnostavia prosesseja - säätelyä, sopeutumista, itseorganisaatiota jne. Hän halusi käsitellä nominaali-, järjestys-, intervalli- ja kardinaalimuuttujia. Ashbyn lakien mukaan: kybernetiikka ei ota huomioon asioita, vaan käyttäytymistapoja. Se on pohjimmiltaan toiminnallista ja käyttäytymiseen liittyvää. Olennaisuudesta ei ole väliä. Kybernetiikan totuudet eivät olekoska ne ovat peräisin jostain muusta tieteenalasta. Kybernetiikalla on omat perusteensa.
Ashby oli erityisen lahjakas luomaan esimerkkejä havainnollistamaan teorioitaan. Hän esimerkiksi havainnollistaa oppimista liikkeenä kohti tasapainoa kuvailemalla, kuinka kissanpentu löytää mukavan asennon tulen ääressä tai oppii saamaan hiiriä. Esimerkkinä tapahtumasarjasta hän asetti toimistonsa oveen vuokaavion, jossa oli vaiheita, kuten "koputus", "sisääntulo" jne.
Ashby ei ollut kiinnostunut yksinkertaisista ilmiöistä tai järjestäytymättömästä monimutkaisuudesta (kuten kaasumolekyylistä säiliössä), vaan järjestäytyneestä monimutkaisuudesta, mukaan lukien aivot, organismit ja yhteiskunnat. Hänen lähestymistapansa organisoidun monimutkaisuuden tutkimukseen oli epätavallinen. Sen sijaan, että rakentaisi monimutkaisempaa rakennetta kokoamalla komponentteja, tiedemies päätti etsiä rajoitteita tai vuorovaikutussääntöjä, jotka vähentävät suurimman mahdollisen vaihtelun tosiasiallisesti havaittuun lajikkeeseen. Ashbyn lait eivät ole esimerkkejä rajoituksista, jotka vähentävät monimuotoisuutta siitä, mitä voidaan kuvitella, ja mitä voidaan havaita.
Teoria
Ashbyn lakien teoretisoinnin taso oli epätavallinen. Hänen teoriansa ovat lain abstraktion tasolla sellaisilla tieteenaloilla kuin biologia, psykologia, taloustiede, filosofia ja matematiikka. Ne ovat erittäin hyödyllisiä tutkijoille, jotka ovat kiinnostuneita tietämään, kuinka kahden tai useamman alan tieto on samanlaista. Ne myös auttavat siirtämään ideoita alueelta toiselle. Siksi nämä teoriatovat erittäin kiinnostavia systemisteille ja kybernetikoille. Ne ovat erittäin hyviä, koska ne ovat lyhyitä.
Ashbyn lait selittävät suuren määrän ilmiöitä useilla väitteillä. Vaikka heitä on kritisoitu tautologisuudesta. On huomionarvoista, että tiedemies pystyi muotoilemaan lakeja, jotka toimivat monilla aloilla. Ashbyn yleisistä laeista tulee työkalu spesifisempien, toiminnallisesti käytettävien teorioiden kehittämiseen tietyillä tieteenaloilla.
Epistemologia
Yksi mielenkiintoinen piirre Ashbyn työssä on, että se on yhteensopiva toisen asteen kybernetiikan kanssa. Hänen epistemologiansa ymmärtämiseksi on tärkeää tietää hänen käyttämänsä termit ja määritelmät. Mitä havaittiin, Ashby kutsui "koneeksi". Hänelle "järjestelmä" on "koneen" sisäinen käsite. Se on joukko muuttujia, jotka tarkkailija on valinnut. Ashby ei käsittele suoraan tarkkailijan roolia tieteessä tai tarkkailijan roolia yhteiskuntajärjestelmän osallistujana.
Asetus
Aivojen menestyksekkäästä toiminnasta kiinnostuneena Ashby oli kiinnostunut yleisestä säätelyilmiöstä. Hän jakoi kaikki mahdolliset tulokset tavoitteiden osajoukkoon. Säätäjän tehtävänä on toimia häiriöiden läsnä ollessa niin, että kaikki tulokset ovat tavoitteiden osajoukon sisällä. Tämä on ero hänen teoriansa ja Kahnemanin teorian välillä. Ashbyn lait voidaan mahdollisesti määritellä organismeissa, organisaatioissa, kansakunnissa tai missä tahansa muussa mielenkiinnon kohteena.
Säätimiä on erilaisia. Kanssavirheenhallinta voi olla hyvin yksinkertaista, kuten termostaatti. Syyvetoinen säädin vaatii mallin siitä, kuinka kone reagoi häiriöön. Yksi seurauksista tiedemiehen näkemyksestä säätelystä on Conantin ja Ashbyn lause: "Jokaisen hyvän järjestelmän säätelijän on oltava tämän järjestelmän malli." Von Foerster sanoi kerran, että Ashby antoi hänelle idean, kun hän aloitti kybernetiikkaa koskevan tutkimuksensa.
Koulutus
Ashbylle oppiminen sisälsi sellaisen käyttäytymismallin omaksumisen, joka on yhdenmukainen selviytymisen kanssa. Tiedemies erotti sen geneettisistä muutoksista. Geenit määräävät käyttäytymisen suoraan, kun taas geneettisesti ohjattu käyttäytyminen muuttuu hitaasti. Koulutus sen sijaan on epäsuora säätelymenetelmä. Siihen kykenevissä organismeissa geenit eivät suoraan määritä käyttäytymistä. Ne yksinkertaisesti luovat universaalit aivot, jotka kykenevät omaksumaan käyttäytymismallin organismin eliniän aikana. Esimerkkinä Ashby huomautti, että ampiaisen geenit kertovat, kuinka saalis saalis saadaan kiinni, mutta kissanpentu oppii saamaan hiiriä jahtaamalla niitä. Näin ollen kehittyneemmissä organismeissa geenit siirtävät osan organismin hallinnastaan ympäristölle. Ashbyn Automated Self-Strategist on sekä sokea automaatti, joka siirtyy vakaaseen tilaan, jossa se pysyy, että pelaaja, joka oppii ympäristöstään, kunnes se voitetaan.
Sopeutuminen
Psykiatrina ja psykiatrisen sairaalan johtajana Ashby oli ensisijaisesti kiinnostunut sopeutumisongelmasta. Hänen teoriansa mukaan koneellemukautuvana, tarvitaan kaksi takaisinkytkentäsilmukkaa. Ensimmäinen palautesilmukka toimii usein ja tekee pieniä säätöjä. Toinen sykli toimii harvoin ja muuttaa järjestelmän rakennetta, kun "olennaiset muuttujat" ylittävät selviytymiselle välttämättömät rajat. Esimerkkinä Ashby ehdotti autopilottia. Perinteinen autopilotti yksinkertaisesti pitää lentokoneen vakaana. Mutta entä jos mekaanikko on määrittänyt autopilotin väärin? Tämä voi aiheuttaa lentokoneen syöksymisen. Toisa alta "superstabiili" autopilotti havaitsee, että taustalla olevat muuttujat ovat alueen ulkopuolella, ja alkaa säätää uudelleen, kunnes vakaus palautuu tai lentokone kaatuu. Kumpi tulee ensin.
Ensimmäinen palautesilmukka antaa organismille tai organisaatiolle mahdollisuuden oppia tiettyyn ympäristöön sopivan käyttäytymismallin. Toinen silmukka antaa organismille mahdollisuuden havaita, että ympäristö on muuttunut ja että uusi käyttäytyminen on opittava.
Merkitys
Ashbyn lakien tehokkuutta kuvaa laadun parantamismenetelmien suuri menestys johtamisen alalla. Todennäköisesti millään viime vuosien johtamisideoilla ei ole ollut suurempaa vaikutusta yritysten suhteelliseen menestykseen ja maiden kilpailukykyyn. Tästä menestyksestä on osoituksena ISO 9000 -standardin kansainvälinen tunnustus kansainvälisenä vähimmäisjohtamismallina ja laadunparannuspalkintojen luominen Japanissa, Yhdysvalloissa, Euroopassa ja Venäjällä parhaiden seurattavien yritysten tunnistamiseksi. Laadun parantamisen pääideana on, että organisaatiovoidaan nähdä prosessien joukkona. Jokaisen prosessin parissa työskentelevien ihmisten tulisi myös työskennellä sen parissa parantaakseen sitä.
Äly
Ashby määritteli "älykkyyden" sopivaksi valinnaksi. Hän kysyi: "Voiko mekaaninen shakinpelaaja voittaa suunnittelijansa?" Ja hän vastasi siihen sanomalla, että kone voisi ylittää luojansa, jos se voisi oppia ympäristöstään. Lisäksi älykkyyttä voidaan parantaa säätelijöiden hierarkkisella järjestelyllä. Alemman tason säätimet suorittavat tiettyjä tehtäviä pitkään. Ylemmän tason sääntelijät päättävät, mitä sääntöjä alemman tason sääntelyviranomaisten tulee käyttää. Byrokratia on esimerkki. Gregory Bateson sanoi, että kybernetiikka on pikkupoikien korvike, koska ennen vanhaan heille annettiin tehtävänä heittää toinen puu tuleen, kääntää tiimalasi yms. Tällaisia yksinkertaisia säätelytehtäviä tekevät nykyään yleensä koneet, jotka on suunniteltu ideoita kybernetiikkaa.
