Mitä johtajat ovat? Tätä kysymystä kysyvät yhä useammin yliopistoihin hakeutuvat teini-ikäiset valitessaan lukuisten oppilaitosten kirkkaiden kirjasten joukosta.
Nykyään johtajiksi kutsutaan melkein jokaista korkea-asteen koulutuksen saanutta asiantuntijaa. Se tulee lattiarättien ja sisäänkäyntien lamppujen johtajiin … On aika selvittää, ketä voidaan kutsua johtajaksi? Mitkä ovat johtajien erikoisalat? Mitä jokaisen esimiehen tulisi tietää?
Kuka on johtaja?
Yksi suurimmista verkkokirjastoista määrittelee johtajan johtajaksi: "Onko tämä ammatti?" kysyt: "Ei aivan." - Vastaan.
Ymmärretään terminologia. Tätä varten käännymme koko Venäjän luokitukseen. Tämän asiakirjan mukaan vain työntekijöillä on ammatteja, eikä johtaja ole työntekijä. Työntekijät on jaettu tehtäviin, joista yksi on esimies. Tämä asema kuuluu esimiesten kategoriaan, kuten esimerkiksi mestari.
Yllä olevan yhteydessä kysymys "Mitä ovat ammattipäälliköt?" melko asiaankuuluvaa, vaikkakin hieman kielellisesti väärin.
Joten johtaja on yksijohtotehtäviä työntekijälle.
Esimiehen velvollisuudet
Esimiehen päätehtäviin kuuluu monenlaisia päätöksentekotoimintoja alueella ja sillä tasolla, jolla työntekijä sijaitsee. Tässä on mainittava, että johtajat on jaettu ääneen kolmeen tasoon:
- Ylempi johto - yrityksen ylin johto.
- Keskitason johtajat - osastojen ja osastojen päälliköt, osastopäälliköt.
- Ylemmän tason johtajat - suurin osuus yrityksen johdon kokonaisvolyymista, johon kuuluvat alaisuudessa olevat johtajat, joilla on suoria toimeenpanijoita, työntekijöitä, asiantuntijoita.
Esimiehen tärkeimmät henkilökohtaiset ominaisuudet
Jokaisen johtajan tärkeimmät henkilökohtaiset ominaisuudet ovat:
- Johtajuus. Vain karismaattinen ja itsevarma henkilö, joka voi inspiroida tiimiin luottamusta yhteisen työnsä oikeellisuuteen ja onnistumiseen, pystyy hallitsemaan ihmisiä.
- Sosiaalinen toiminta. Kyky kommunikoida ihmisten kanssa, kehua, motivoida, kritisoida ja kiistellä väitteillä on välttämätön kaikentasoiselle johtajalle.
- Stressinkestävyys. Esimiehen henkinen, psyykkinen ja moraalinen terveys on myös edellytys hänen tuottavalle työlleen.
Tätä luetteloa voidaan jatkaa muilla "ihanteellisen" johtajan kriteereillä, mutta kaikki myöhemmät vaatimukset hänen persoonallisuudelleenriippuu toimialasta. Mitä ovat johtajat?
Koulutusalueet
Ohjauksella hän ymmärtää johtajan toiminnan puolen eli sen, mitä osaa yrityksen liiketoiminnasta hänet on kutsuttu johtamaan. Suunnat ovat hyvin erilaisia: rahoituksesta ja investoinneista logistiikkaan ja hankintaan. Älä kuitenkaan sekoita koulutusalueita profiileihin (erikoisuuksiin). Ensin mainitut antavat pääsääntöisesti vastata yliopistoon tulevien opiskelijoiden usein kysyttyihin kysymyksiin: "Mitä johtajan asemat ovat?" Jälkimmäiset määrittelevät toimialan, johon johtaja on erikoistunut (matkailu, rakentaminen, ympäristönsuojelu jne.).
Katsotaanpa joitain esimieskoulutuksen alueita.
Markkinointipäälliköt
Markkinointi eli tavaroiden edistäminen markkinoilla on yritysten kasvava toiminta-alue. Palvelun tai tuotteen tuottaminen. Äskettäin on perustettu erityistoimistoja, jotka ulkoistamisjärjestelmän kautta tarjoavat organisaatioille palveluita tällä alueella. Tämän seurauksena markkinointipäälliköiden kysyntä on lisääntynyt merkittävästi.
Mitä ovat markkinointipäälliköt?
Ne jaetaan pääsääntöisesti toimialoittain, koska johtajilta edellytetään hyvää tietoa markkinoista, joille tuote/palvelu tuodaan. Monipuolisuus on täällä lähes nolla. Siellä on myös johtajien jako heidän tehtäviensä mukaan:
- Markkinointianalyysi.
- Markkinoiden ennustaminen.
- Markkinoinnin budjetointi.
- PR-päälliköt jne.
On huomionarvoista, että markkinoijat harjoittavat strategista johtamistasoa, eli pääsääntöisesti antavat suunnan yrityksen liikkeelle, ilman hätätilanteita ja konkreettisia ratkaisuja mahdollisiin pieniin ongelmiin.
Myyntipäälliköt
Ei ole sattumaa, että sijoitimme "myyjiä" koskevan materiaalin markkinoijien viereen. Epäilemättä heidän työalueet menevät monessa suhteessa päällekkäin. On kuitenkin syytä huomata tuotantojohtajien olennaiset piirteet.
Mitä myyntipäälliköt ovat?
Halu työskennellä tulosten eteen on perusedellytys kaikille tuotepäälliköille. Tuotteiden myynti kasvokkain, puhelimitse, Internetin kautta ja muulla tavoin on myyntipäällikön päätehtävä. Myyjien kutsuminen johtajiksi alkoi lännessä. Myöhemmin tämä muoti tuli meille. On kuitenkin syytä mainita, että tällä alueella on todellisia johtajia, jotka suorittavat johtamistehtäviä sellaisissa tärkeissä prosesseissa kuin:
- Hae asiakkaita.
- Myyntimahdollisuuksien tunnistaminen.
- Tuotteen edistämisstrategian kehittäminen.
Ensi silmäyksellä nämä toiminnot ovat päällekkäisiä markkinoinnin kanssa, mutta todellisuudessa ne eivät ole. Myyntipäälliköt työskentelevät taktisella tasolla ratkaisemalla kiireellisiä ongelmia, kiireellisiä tehtäviä ja ajankohtaisia asioita. Tällaisilla työntekijöillä on oltava erityisiä ominaisuuksia: kommunikaatio, stressinsieto (korkeimmassa määrin), kekseliäisyys.
HR-johtajat
Henkilöresurssien hallinta on ehkä kaikkein enitenjohtajien muinainen suunta. He tekevät erittäin laajaa työtä tarjoten yritykselle sen käyttöomaisuuden - työntekijät.
Mitä ovat henkilöstöjohtajat?
Eri työalueet:
- Henkilöstön valinta (henkilöstön haku, uusien työntekijöiden käyttöönotto tiimiin).
- Yrityksen työntekijöiden koulutus (ohjelmien kehittäminen, organisaatiotuki).
- Toimistojohtaminen henkilöstöalalla (lomien, sairauspoissaolojen, työmatkojen kirjaaminen).
- Yrityskulttuurin varmistaminen (liiketoimintaviestinnän säännösten kehittäminen, yrityseettisten vaatimusten noudattamisen valvonta).
- Tiimin konfliktitilanteiden ehkäisy ja ratkaiseminen, paljon muuta.
Johtopäätöksenä on syytä huomata, että valitettavasti monilla hakijoilla ei nykyään ole käsitystä siitä, mitä johtaminen on, mitä johtajat ovat, millainen ammatti se on ja mihin tehtäviin asiantuntija, jolla on tutkinto "johtaja" voi kestää.
Tulevia opiskelijoita tärkeän valinnan partaalla voi vain neuvoa olemaan tarkkaavaisempia toiveineen ja yrittämään löytää "kultainen keskitie" koulutuspäälliköiden "puhtaimmassa muodossaan" v altavan määrän ja tarpeen välillä hankkia perustiedot tietyltä kansantalouden sektorilta. Loppujen lopuksi sen hallitseminen, mitä et ymmärrä, ei ole vain vaikeaa, vaan myös tehotonta.