Sosiaalinen konflikti ja sen ratkaisukeinot: sosiaalisten konfliktien syyt, vaiheet, eliminointitoimenpiteet, ratkaisun ja kompromissin piirteet

2024 Kirjoittaja: Angel Austin | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 05:25

Sosiaaliset konfliktit ovat väistämätön osa sosiaalisia suhteita. Moderni kehittynyt yhteiskunta tekee merkittäviä ponnisteluja luodakseen mekanismeja sosiaalisten konfliktien suotuisaa kulkua varten ja tapoja ratkaista se.

Sosiaalisen konfliktin ydin

Sosiaalinen konflikti ymmärretään yksilöiden tai väestöryhmien etujen ja tarpeiden yhteentörmäykseksi, johon liittyy ristiriitojen kehittyminen ja jyrkkä vastakkainasettelu osapuolten välillä.

Konfliktitilanne voi koskea yhtä tai useampaa henkilöä tai vaikuttaa suurten yhteiskuntaryhmien tai koko yhteiskunnan etuihin.

Sosiaalisten konfliktien tyypit

Sosiaalisten konfliktien tyypit ja niiden ratkaisutavat liittyvät läheisesti toisiinsa. Jotta osapuolet saadaan ulos konfliktista, on välttämätöntä ymmärtää sen syy ja luonne, nähdä selkeästi kaikki sen osallistujat. Kaikki sosiaaliset konfliktiton jaettu ryhmiin useiden ominaisuuksien mukaan:

kyltit	Sosiaalisten konfliktien tyypit
Tapahtuman luonne ja kehityksen kesto	järjestetty ja järjestetty lyhyt- ja pitkäaikainen
Suojan laajuus	maailmanlaajuinen (maailmanlaajuinen) etniset kansallinen paikallinen
Yhteiskunnan vaikutusalueet	talous työ poliittinen sosiaalinen kulttuuri laki kansallinen-etninen ideologinen hengellinen ja moraalinen perhetalous
Osallistujien määrä	sisäinen (tarpeiden yhteentörmäys, yhden henkilön intressit) ihmissuhde (vaikuttaa useiden ihmisten etuihin) ryhmänsisäinen (ristiriidat saman sosiaalisen ryhmän jäsenten välillä) ryhmien välinen (konfliktit eri yhteiskuntaryhmien välillä) konflikti ryhmän ja ympäristön välillä
Ratkaisukeinot	väkiv altainen (sotilaallinen) väkivallaton (kompromitoiva)
Seuraukset	rakentava ja tuhoisa onnistuneita ja epäonnistuneita.

Sosiaalisen konfliktin funktiot

Kaikki mahdolliset sosiaalisen toiminnan toiminnotkonfliktit on jaettu:

• rakentava - tuo positiivisen vaikutuksen nykyiseen tilanteeseen;
• tuhoinen - tuhoaa tilanteen ja osapuolten välisen suhteen.

Rakentavia toimintoja ovat konfliktin osallistujien välisten jännitteiden purkaminen, positiiviset muutokset ihmisten välisissä suhteissa, vuorovaikutus ryhmien ja koko yhteiskunnan välillä.

Tuhoavat toiminnot tuovat tuhoa ja horjuttavat osapuolten välistä suhdetta.

Yksi sosiaalisen konfliktin tärkeimmistä toiminnoista ovat seuraavat:

1. Signaali - auttaa näkemään konfliktitilanteen syntymisen signaalina siitä, että yksilöiden, ryhmien ja koko yhteiskunnan suhteissa on joitain ongelmia, jotka pitää poistaa tai minimoida.
2. Informatiivinen - konfliktin olemuksen ymmärtäminen auttaa määrittämään mahdollisimman tarkasti konfliktin syiden syyt ja ulospääsyohjeet.
3. Erotteleva - viittaa pikemminkin konflikteihin, jotka vaikuttavat useiden yhteiskunnan jäsenten etuihin. Tämän toiminnon ansiosta sosiaaliset suhteet rakentuvat, ihmiset jakautuvat sosiaalisiin ryhmiin.
4. Dynaaminen - moottorin rooli yhteiskunnan ja sen suhteiden kehityksessä johtuu sosiaalisista konflikteista.

Tapahtumien syyt

Sosiaalisten konfliktien syiden ja ratkaisutapojen välistä suhdetta ei voida jättää huomiotta minkään konfliktitilanteen ratkaisussa.

Kaiken sosiaalisen konfliktin perusta on ristiriita - osapuolten etujen vastakkainasettelu, joka ilmaistaan akuutissa muodossa. Konflikti on osapuolten avoin toiminta tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi sekä aggressiivinen vastaus näihin toimiin. Ristiriita ei aina tarkoita osallistujien yhteentörmäystä, yhteiskunnassa se voi ilmetä implisiittisenä vastakkainasetteluna ja on luonteeltaan subjektiiv-objektiivista.

Objektiivisena ristiriidana on esimiehen ja alaisen, vanhempien ja lasten vastakkainasettelu. Subjektiiviset syyt syntyvät kunkin osapuolen asenteesta konfliktiin.

Yhteiskuntatieteissä yhteiskunnallisen konfliktin ja sen syiden ratkaisutavat ovat suoraan riippuvaisia. Erilaiset tekijät voivat toimia konfliktitilanteen syinä sen luonteesta ja laajuudesta riippuen:

• vastuussa ympäristön kanssa;
• epätasa-arvo sosiaalisella ja taloudellisella alalla;
• kulttuurikiista;
• aggressio;
• vastakkainasettelua aineellisen vaurauden, elämänarvojen ja monien muiden alalla.

Sosiaalisten konfliktien syiden ratkaisemistapojen määritelmän riippuvuuden ymmärtäminen on välttämätöntä syntyvien konfliktitilanteiden ratkaisemisessa.

Sosiaalisen konfliktin vaiheet

Tietojen ja keinojen löytäminen sosiaalisten konfliktien ratkaisemiseksi on mahdotonta ilmanerimielisyyden prosessin ymmärtäminen. Sosiaalisen konfliktin kehityksessä voidaan jäljittää seuraavat vaiheet:

1. Konfliktia edeltävä tilanne: ristiriitojen ilmaantuminen, jännityksen lisääntyminen osapuolten välillä.
2. Konflikti: teot, joiden tarkoituksena on tyydyttää etuja, osapuolten saavuttamat tulokset, jotka ovat vastakkaisia tai yhteensopimattomia keskenään, niistä tulee vastakkainasettelun syy.
3. Ristiriitojen ratkaisu: syiden ymmärtäminen.
4. Sosiaalisen konfliktin ilmaantuminen ja sen ratkaisukeinojen etsiminen, osapuolten välinen kompromissi.
5. Konfliktin jälkeinen vaihe: konfliktin osapuolten välisten erimielisyyksien täydellinen poistaminen.

Konfliktin osallistujat

Sosiaalinen konflikti ja sen ratkaisukeinot riippuvat myös nykyisen konfliktitilanteen osapuolista. Kaikilla konfliktin osapuolilla on tietty rooli nykytilanteen kehittymisessä ja kulmassa, mutta kaikki eivät ole avoimessa vastakkainasettelussa keskenään.

Sosiaalisen konfliktin pääasialliset osallistujat ovat ihmiset, sosiaaliset ryhmät, joiden erilaiset intressit ja tarpeet johtivat konfliktitilanteen kehittymiseen. Tällaisia osallistujia pidetään sosiaalisten konfliktien kohteina.

Todistajat eivät osallistu konfliktiin ja tarkkailevat konfliktitilanteen kulkua sivusta. Sovittelijat pyrkivät ratkaisemaan riidat ja lopettamaankonflikti, osallistu tarvittavien tapahtumien järjestämiseen. Yllyttäjällä on provosoiva vaikutus konfliktin kehittämiseen. Avustajat konfliktitilanteessa toimivat toisen kohteen puolella, mutta eivät osallistu osapuolten avoimeen yhteenottoon.

Edellytykset ratkaisun löytämiselle

Sosiaalinen konflikti ja sen kehitys voidaan pysäyttää vain, jos tietyt ehdot täyttyvät:

• kaikkien konfliktiin osallistuvien osapuolten on ymmärrettävä muiden osallistujien edut, motiivit ja tarpeet;
• tavoitteiden ja osapuolten välisten ristiriitojen tulee olla mahdollisimman objektiivisia;
• Jokaisen konfliktin osapuolen tulee olla kiinnostunut pääsemään pois nykyisestä tilanteesta ja ratkaisemaan vastakkainasettelun aiheuttaneen ongelman;
• konfliktin osapuolten on osoitettava kunnioitusta ja halukkuutta ratkaista konfliktit yhdessä;
• osapuolten yhteiset toimet konfliktin ratkaisemiseksi tulisi keskittyä tiettyyn tulokseen, joka voi olla selkeitä mekanismeja jatkovuorovaikutukselle, keskinäisiä myönnytyksiä tai takuita sopimusten noudattamisesta.

Sosiaalinen konflikti ja keinot sen ratkaisemiseen

Jos harkitaan lyhyesti mahdollisia tapoja ratkaista konfliktitilanteita, voimme tiivistää ne useisiin tyyppeihin:

1. Kompromissi - konfliktitilanteen ratkaiseminen osapuolten sopimalla rauhanomaisesta yhteistyöstä, joka perustuu molemminpuolisiin myönnytyksiin.
2. Neuvottelu on rauhanomainen ratkaisu ongelmaan tekemällä ehdotuksia ja argumentteja, jotka voivat tyydyttää kaikki konfliktin kohteet.
3. Ristiriidan ratkaiseminen välittäjien avulla - kolmannen osapuolen osallistuminen, joka olemassa olevien kykyjensä ja kokemuksensa perusteella pystyy ratkaisemaan vallitsevan tilanteen.
4. Kohteen välttäminen tai lykkääminen ovat samank altaisia menetelmiä, jotka vähentävät konfliktin kehittymistä jonkun kohteen tilapäisen "poistumisen" vuoksi.
5. Välimiesmenettely on konfliktitilanteen ratkaisemista erityisv altuutetun viranomaisen toimesta ja lain normeja noudattaen.
6. Voimatoimet – armeijan ja aseiden osallistuminen.