Laadunhallinta on ala, jossa kehitetään toimenpiteitä ja analysoidaan prosessiin vaikuttavia menettelytapoja. Prosessi luo palveluita tai tuotteita, joiden tavoitteena on tarjota korkealaatuista suorituskykyä laadunvalvonta- ja päätöksentekotoimintojen avulla.
Ongelman relevanssi
Laadunhallinnan kysymys on tärkeä. Kiinnostuksen kasvu aihetta kohtaan johtuu Venäjän liittymisestä WTO:hon. Maamme nykyiset kilpailukyvyn indikaattorit sekä tuotteiden laatu Maailman kauppajärjestön k altaiselle suurelle organisaatiolle ovat riittämättömiä.
Kuten tiedätte, laatu on seurausta siitä, että jokainen yrityksen rakenne ja osasto suorittaa suoria tehtäviään. Erikoisala "johtaminenlaatu" käsittelee sellaista kysymystä kuin korkealaatuisten tuotteiden tuotanto, mikä puolestaan parantaa väestön elintasoa. Laadunhallinta on siten taloudellinen ja sisäpoliittinen ongelma nro 1.
Ratkaistava tehtäväalue
Laadunhallinnasta vastaavalla alueella työskentelevien asiantuntijoiden tulisi pystyä ratkaisemaan tehtäviä, kuten:
- teknisten ja taloudellisten ratkaisujen kehittäminen, jotka tähtäävät vakaan ja tehokkaan tuotannon saavuttamiseen taloudessa;
- laatujärjestelmän muodostuminen organisaatiossa;
- johtamisjärjestelmien sertifioinnin ja auditoinnin järjestäminen;
- kolmen osapuolen - elinkeinoelämän, v altion ja koulutuksen - laadukkaan yhteistyön järjestäminen.
Laadunhallinnan erikoisala on spesifinen, sillä koulutuksen aikana opiskelijat saavat tietoa, jonka avulla he voivat saavuttaa länsimaisia standardeja vastaavan tuotteen laadun:
- ISO 9000 laadunhallintastandardit.
- ISO 14000 - ympäristön laadunhallinta.
- MRPII ja ERP - menetelmät.
Lisäksi sopivan koulutuksen saaneet opiskelijat hallitsevat menetelmät ja työkalut modernin tason laadunvalvontaan, hallitsevat nykyaikaiset graafiset ohjelmat, jotka on suunniteltu suunnitteluun, opiskelutietokantoihin, metrologiaan, sertifiointiin ja standardointiin.
Saadun tiedon ansiosta valmistuja voi hakea itseään erilaisiin organisaatioihin.
Saatua tietoa
Oppimisprosessin aikana "Laadunhallinta"-erikoisuus antaa opiskelijoille tietoja ja taitoja, joista on hyötyä myöhemmin työssään. Koulutuksen aikana järjestettävät teoreettiset ja käytännön tunnit simuloivat todellisuudessa tapahtuvia tilanteita. Työssä esiintyvien vaikeuksien välttämiseksi tietoa tarjotaan eri aloilta.
Opetus:
- analysoi tuotteiden ja palveluiden markkinoita;
- selvittää organisaatiossa esiintyvät ongelmat;
- kehittää tarvittavat toimenpiteet materiaalien kulutuksen vähentämiseksi, työvoimaintensiteetin vähentämiseksi sekä työn tuottavuuden lisäämiseksi;
- analysoida, miksi viallisia ja huonolaatuisia tuotteita tuotetaan, ja kehittää tarvittavat toimenpiteet niiden estämiseksi;
- tarkista tarjottujen palvelujen laatu;
- kehittää parempia laadunvalvontamenetelmiä;
- parantaa tuotteiden, prosessien ja palveluiden laatua;
- osallistu organisaation testausmenettelyihin;
- ryhdy toimiin tehdäksesi prosesseista vihreämpiä ja turvallisempia;
- kehittää uusia järjestelmiä organisaation johtamiseen ja varmistaa niiden toimivuus;
- kehittää ja toteuttaa liiketoimintasuunnitelmia;
- hallinnoidatieto- ja materiaalivirrat tuotannossa ja palvelujen tarjoamisessa;
- pidä yrityksen kirjanpitoa;
- valitse henkilöstö, kouluta ja sertifioi heidät, kehity ammatillisesti ja henkilökohtaisesti;
- johtaa henkilökuntaa ammattimaisesti;
- käsitellä uusien tietotekniikkajärjestelmien käyttöönottoa tuotannon automatisoitua ohjausta ja suunnittelua varten;
- varmistaa tarvittavan tietojen suojauksen;
- puhu sujuvasti vieraalla kielellä.
On huomionarvoista, että hakijat, joilla on riittävä vieraan kielen taito, tulevat tiedekuntaan laatujohtamisen tutkinnon suorittaneena. Tämä johtuu siitä, että laadunhallintajärjestelmät ovat juurtuneet länteen, ja uusien teknologioiden käyttöönottamiseksi suurin osa kirjallisuudesta on luettava alkuperäisellä kielellä - englanniksi tai saksaksi.
Opiskeluaineet
Erityis "Laadunhallinta" antaa laajan koulutuksen. Opintojen aikana saatua tietoa voidaan soveltaa eri aloilla. Tämän erikoisuuden saaneet ovat kysyttyjä yrityksissä, koska he navigoivat opiskelijaelämän aikana erilaisissa asioissa.
Tullakseen erittäin päteviksi asiantuntijoiksi opiskelijat suorittavat aineita:
- laatutarkastus;
- markkinointi;
- tietotekniikka laadunhallinnassa ja tietoturvassa;
- metrologia, standardointi ja sertifiointi;
- teknologia ja tuotteiden ja palveluiden tuotannon organisointi;
- yleinen hallintolaatu;
- talous- ja hallintolaskenta;
- prosessinhallinta;
- henkilöstöjohtaminen;
- organisaation talousjohtaminen.
Tekniset määräykset
Laadunhallinnassa on sivuhaara, joka on keskittynyt suppeammin kuin yleinen ala. Erikoisala "Tekninen sääntely ja laadunhallinta" liittyy suuremmassa määrin tarjottujen tuotteiden tai palveluiden laadun fyysiseen tutkimukseen.
Standardointiteknikko on pätevä henkilö, joka suorittaa laboratoriotutkimusta ja -testausta. Hän rekisteröi laboratoriolaitteiden ja -instrumenttien lukemat, valvoo saniteetti- ja hygieniailmaisimia, työskentelee viranomais- ja teknisen dokumentaation parissa.
Tarvittavat tiedot
Venäjän federaatiossa 1. maaliskuuta 2016 rekisteröitiin tilaus numerolla 41273, jonka mukaan liittov altion "kandidaattitason" korkeakoulututkinto hyväksyttiin. Koodi 27.03.02, erikoisala - laadunhallinta.
Tämä laki määrittää luettelon tarvittavista tiedoista, jotka opiskelijat saavat.
Laadukasta työtä varten opiskelijat koulutetaan:
- tuotteiden tai palveluiden, tuotteiden elinkaaren päävaiheet;
- peruslähestymistavat laadunhallintaan;
- laadunhallinnan perustyökalut;
- lainsäädännön perusteet kuluttajansuoja-, ympäristö-, työsuojeluasioissa;
- tietotekniikka laadunvarmistuksessa;
- kansainväliset laadunvarmistusjärjestelmän standardit;
- laatujärjestelmien tutkimisen, johtamisen, suunnittelun ja auditoinnin menetelmät;
- ongelmakeskeiset laadunvarmistusprosessien analyysi-, synteesi- ja optimointimenetelmät;
- kehitysperiaatteet ja -menetelmät sekä dokumentaation käytön säännöt tuotteiden, prosessien ja palveluiden laadun varmistamisessa.
Tämän erikoisalan hallitsevat valmistuneet ovat valmiita työskentelemään seuraavilla aloilla:
- organisaation ja johtamisen;
- suunnittelu ja suunnittelu;
- tuotanto ja teknologia,
- tuotanto ja suunnittelu.
Työllisyys
Laatujohtamisen tutkinnon suorittanut kysyy valmistumisen jälkeen minne työskennellä? Tällaisia erikoisasiantuntijoita tarvitaan julkisella sektorilla, yhteiskunnallis-taloudellisissa organisaatioissa, palvelu- ja kotitaloussektorilla, logistiikassa, ekologiassa ja rakentamisessa. Voit työskennellä erikoisalallasi ryhtymällä laadunvalvonnan ja laadunhallinnan asiantuntijaksi, laaduntarkastajaksi tai sertifiointielimiä edustavaksi asiantuntijaksi.
Tulevat suuret ohjelmat
Kun olet saanut "Laadunhallinta"-erikoisuuden, minkä kanssa työskennellä? Työllistymissuuntauksia on monia.
Yleisin alue tuotannossa, missä työskennellävoit:
- laadunohjain;
- metrologi;
- laadunohjain tuotteen käsittelyyn;
- virkailija;
- kemiallisen analyysin laborantti;
- v altuutettu;
- teknikko-teknikko;
- laatuteknikko.
Kun olet opiskellut "Laadunhallinta" -erikoisuutta, minne työskennellä? Yksityisissä ja julkisissa organisaatioissa, tuotannossa.
Erikoisedut
Yliopistot asettavat erikoisalan "Laadunhallinta" yhdeksi suosituimmista. Korkeasti koulutettujen asiantuntijoiden kysyntä on suuri, kysyntä työmarkkinoilla kasvaa ja palkat liiketoiminnan ominaisuuksista, ammattitaidosta ja asenteesta valittuun ammattiin ovat korkeat.
Saettuaan "Laadunhallinta" -erikoisuuden, kenelle ja minne töihin, käy selväksi, että tällaisia kysymyksiä tulee harvoin esiin. Tämän alan pätevä henkilöstö saa usein tarjouksia jopa yliopisto-opiskelun vaiheissa, ja halutun todistuksen saatuaan heidät lähetetään välittömästi työpaikalleen.
