Ihmiset ovat muinaisista ajoista lähtien käyttäneet erityyppisiä kirjeitä jakaakseen tietoa ystävilleen. Arkeologit ovat löytäneet tällaisia viestejä savitauluista, tuohonpaloista tai pergamentista. Tämä on selvä vahvistus siitä, että ihminen on aina yrittänyt ilmaista omia ajatuksiaan ja pyrkimyksiään kirjoittamalla.
Termin määritelmä
Yksi ihmisten välisistä kommunikaatiomuodoista kielikonstruktioiden avulla on puhetoiminta. Se edustaa joitain ihmisen ponnisteluja, joilla pyritään saavuttamaan tietty tavoite. Samaan aikaan puhetoiminnalla on sellaisia tyyppejä kuin puhuminen, lukeminen, kääntäminen, kirjoittaminen jne. Ne kaikki ovat ihmisten välisiä kommunikaatiokeinoja.
Kirjoittaminen puhetoiminnan tyyppinä on apumerkkijärjestelmä. Sitä käytetään äänen kielen korjaamiseen. Mutta samaan aikaan kirjoittaminen on itsenäinen viestintäjärjestelmä, jolla on useita vain sille luontaisia toimintoja. Puhetoiminnan kiinnittämisen lisäksi se tarjoaa ihmiskunnalle mahdollisuuden hankkia tietoaaiempia sukupolvia ja laajentaa viestinnän alaa. Toisin sanoen kirjoittaminen yhdistää ihmisiä, kun heidän ajassa tai tilassa olevan eron vuoksi ei ole mahdollisuutta suoraan kommunikaatioon.
Hieman eri tavalla tätä termiä tulkitsi 1700-luvun venäjän kirjallinen kieli. Sana”kirje” tarkoitti tuohon aikaan paperitekstillisen postilähetyksen lisäksi myös tekijöiden kirjoittamaa esseetä tai teosta. Tämä tulkinta on annettu tälle termille silloin, kun puolan kielellä oli merkittävä vaikutus venäjään.
Tänä päivänä kirje on säilyttänyt päätehtävänsä - tiedot. Luettelo tavoista välittää tietty viesti on kuitenkin laajentunut huomattavasti. Joten kirjeitä voidaan nykyään vastaanottaa sähköpostitse sekä käyttämällä erilaisia multimediaelementtejä (kuvia, äänitteitä tai videoleikkeitä).
Viestien luokittelu
Tänään on olemassa erilaisia kirjaimia. Ensinnäkin ne jaetaan paperiin, jotka ovat perinteisiä, ja sähköisiin.
Ensimmäinen kirjetyyppi on erilainen kirjeenvaihto, joka on suljettu kirjekuoressa. Tällaiset viestit kulkevat pitkän matkan lähettäjältä vastaanottajalle.
Erilaiset sähköpostit, jotka välitetään nykyaikaisilla viestintävälineillä (sähköpostilla, chatilla, videolla jne.), eivät poikkea luonnostaan perinteisistä sähköpostiviesteistä. Heillä, kuten edeltäjillään, on lähettäjän ja vastaanottajan osoite, tärkein tietoteksti,allekirjoitus, päivämäärä jne. Sähköiset kirjeet ovat kuitenkin erityinen viestintäväline. Heidän avullaan ihmiset voivat kommunikoida dialogitilassa, puhelinneuvotteluissa jne. Toisin sanoen sähköposti tarjoaa ihmiskunnalle suuria mahdollisuuksia, sillä se välittää kaiken tiedon muutamassa sekunnissa vain yhden enter-painikkeen painalluksella.
On olemassa toinenkin luokitus, jonka mukaan pääkirjaintyypit ovat seuraavat:
- Ystävällinen. Ne on kirjoitettu tutuille ihmisille, jotka yleensä asuvat toisella paikkakunnalla.
- Rakkaus. Ne ovat romantiikan kirjoittamia, jotka eivät ole vielä kuolleet sukupuuttoon nykymaailmassa. Tällaisia tunteita täynnä olevia kirjeitä, kuten ennenkin, lentävät edelleen talosta taloon ylittäen alueiden, maiden ja maanosien rajoja.
- Mainos. Niiden päätarkoitus liittyy myyntiin. Nykyään Venäjällä tällaiset kirjeet alkavat olla suosittuja, lisääntyvät ja kehittyvät vuosi vuodelta. Tämä voi sisältää erilaisia kaupallisia tarjouksia, ilmoituksia kampanjoista jne.
- Liiketoiminta. Nämä ovat asiakkaille ja yhteistyökumppaneille, virkamiehille ja virkamiehille tarkoitettuja kirjeitä. Tällaisten kirjeiden lähettäminen on tiukan valvonnan alaista. Kirjeen on saavutettava vastaanottajansa ajoissa, jotta hänelle voidaan ilmoittaa tärkeät tiedot.
On olemassa muun tyyppisiä viestejä. Joten on kirjeitä, jotka on liitetty ansioluetteloon, lähetetään konsulaattiin, toimitukseen, suurlähetystöön ja myös tekniseen tukeen.
Tarvitaan yrityskirjeenvaihtoa
Kun kirjoitat virallista kirjettä, henkilö tuskin kirjoittaapohtii sitä, että sen suunnittelu- ja esittelytapoja on hiottu vuosisatojen aikana. Liikeviestit ovat entiseen tapaan olennainen viestintäväline eri instituutioiden välillä. Samaan aikaan niillä kaikilla on yksi yleinen nimi - "virallinen kirje". Tämä käsite sisältää erisisältöisiä asiakirjoja, jotka on laadittu olemassa olevan GOST:n mukaisesti ja lähetetään faksilla, postitse tai muuten. Tällaisen kirjeenvaihdon tekstin on oltava oikeaa, lukutaitoa ja tarkkaa. Tämän tai toisen ongelman ratkaisu ja siten koko yrityksen menestys riippuu suoraan tästä.
Yrityskirjeenvaihdon historia
Asiakirjanäytteitä sisältävien kokoelmien ("kirjeiden") kokoaminen aloitettiin Venäjällä 1700-luvun alussa. Näiden julkaisujen edelläkävijöitä olivat "lomakkeet", joita käytettiin lännessä jo 700-luvulla.
Sekä nämä että muut hakemistot sisälsivät kuvauksen asiakirjojen yksityiskohdista sekä niiden erityisestä järjestyksestä. Nämä olivat alkuperäisiä improvisoituja kokoelmia kirjureille. Niistä saattoi saada tietoa dokumentin rakenteesta sekä tutustua virallista etikettiä oleviin ilmaisujen ja lausekkeiden mallisarjoihin.
Yksi "kirjainten" tyypeistä oli "nimikirja". Tämä kokoelma sisälsi tietoja koko kuninkaallisen tittelin kirjoittamisesta.
Vaatimuksia oli myös kirjurin käsialalle sekä paperin värille ja laadulle. Kaikki kirjeenvaihto lähetettiin osoitteeseenkirjekuoret, jotka on sinetöity sinettivahalla tai vohveleilla.
Neuvostoliiton aikana tsaari-Venäjällä omaksuttu liikekirjoituksen genre hylättiin yksinkertaisesti menneisyyden jäännöksenä. Neuvostohallitus aliarvioi liikekirjeenvaihdon tärkeyden. Lisäksi kilpailun puute ja vapaa yrittäminen veivät kumppanilta tarpeen kaunopuheisuuteen ja vakuuttavien argumenttien tuomiseen yhteistyön aloittamiseen.
Yrityskirjetyypit
Tällä hetkellä yksikään organisaatio ei tule toimeen ilman virallista kirjeenvaihtoa. Virallista kirjeenvaihtoa käytetään monien kaupallisessa ja johtamistoiminnassa esiin tulevien operatiivisten ongelmien ratkaisemiseen.
Kaikki liikekirjeet ovat vain protokollaluonteisia tiedotusviestejä. Tästä syystä tällainen kirjeenvaihto on rekisteröinnin alaista, eikä suullinen viestintä kumppaneille poista tarvetta lähettää se postitse.
Palvelukirjeitä on erilaisia. Lisäksi niiden luokitus riippuu niille ominaisista ominaisuuksista. Joten jaa:
- Viralliset kirjeet, joihin on vastattava. Nämä ovat pyyntökirjeitä, kysymyskirjeitä, valituskirjeitä jne.
- Yrityskirjeenvaihto, joka ei vaadi vastausta. Se sisältää varoituskirjeitä, muistutuskirjeitä jne.
Yrityskirjeenvaihto voidaan luokitella myös rakenteellisten ominaisuuksien mukaan. Niiden mukaisesti on olemassa sellaisia palvelukirjeitä kuin vakio- ja ad hoc. Ensimmäiset niistä on suunniteltu käsittelemään tavanomaisiin taloudellisiin ja oikeudellisiin tilanteisiin liittyviä kysymyksiä. Tieto esitetään tällaisessa viestissä standardityyppisten syntaktisten rakenteiden muodossa. Sääntelemättömät liikekirjeet sisältävät kirjoittajan muodollis-loogisen narratiivin, joka on kirjoitettu hyväksytyn etiketin puitteissa.
Virallisen kirjeenvaihdon temaattinen piirre erottaa liike- ja kaupallisen kirjeenvaihdon. Joten on olemassa kirjeitä, jotka kattavat oikeudellisen, taloudellisen, rahoituksellisen ja muun yritystoiminnan. Ne luokitellaan liikekirjeenvaihdoksi. Jos kirjeen teksti sisältää myynti- tai logistiikkakysymyksiä, sitä pidetään kaupallisena.
Vastaanottajan ominaisuuksien mukaan liikekirjeenvaihto jaetaan pyöreään ja tavalliseen. Toinen kirjaintyyppi eroaa siinä, että sama teksti lähetetään yhdestä lähteestä useaan osoitteeseen.
Käytettävissä on myös yksipuolista ja moniosaista yrityskirjeenvaihtoa. Ensimmäinen näistä kahdesta tyypistä käsittelee vain yhtä asiaa tai ongelmaa. Moniulotteinen teksti korostaa useita suuntia kerralla (viestit, ehdotukset, pyynnöt).
Liikekirjeiden kirjoittaminen
Kaikki virallinen kirjeenvaihto sisältää useita rakenteellisia elementtejä. Arkin yläosassa on otsikkoalue. Sen vasempaan osioon on sijoitettu yrityksen kulmaleima, jossa näkyy yrityksen nimi sekä posti- ja muut tiedot. Tässä ilmoitetaan myös lähtevän asiakirjan numero ja rekisteröintipäivä.
Hieman tämän kulmaleiman alapuolella on kirjeen tekstin otsikko, jonka jälkeen itse teksti seuraa. Tällaista asiakirjaa kirjoitettaessa on noudatettava seuraavia sääntöjä:
- tekstin tulee käsitellä joko yhtä asiaa tai useita toisiinsa liittyviä kysymyksiä;
- tekstin ensimmäisessä osassa on mainittava kirjoittamisen syy ja toisessa - ehdotukset, johtopäätökset, päätökset jne.;
- kirjeenvaihto tulee laittaa A5- tai A4-arkeille;
- jos hakemuksia on, ne on merkitty päätekstin alle.
Alhaalla on allekirjoitusalue. Tässä ilmoitetaan asiakirjan allekirjoittajan asema sekä hänen sukunimi ja nimikirjaimet.
Jos sinun on kirjoitettava erilaisia kirjeitä englanniksi, saksaksi ja muilla kielillä, sinun on niitä laadittaessa otettava huomioon kumppanimaan virallisten kirjeiden laatimisen erityispiirteet. Joten eri osav altioissa on erilliset säännöt päivämäärien, osoitteiden ja muiden erityisten kohtien kirjoittamiselle.
Sähköpostien kirjoittamista koskevat säännöt
Tänään lukuisten uutiskirjeiden ja blogien kirjoittajat yrittävät pitää yhteyttä lukijoihinsa ja lähettävät heille säännöllisesti hyödyllisiä vinkkejä sisältäviä kirjeitä. Tässä asiassa on kuitenkin olemassa tiettyjä jakelua koskevia sääntöjä, joita henkilö ei yksinkertaisesti halua nähdä tietokoneessaan.
Epätavallinen luokitus
On 5 tyyppiä sähköposteja, joita sinun ei pidä välittää yleisöllesi. Näitä ovat:
- "Kirjeet-arkit", jotka vievät tilan useamm alta kuin yhdeltä näyttöruudulta.
- "Kirjeet-zadolbashki", lähetetään jatkuvalla taajuudella.
- "Viitekirjeet", joissa kirjoittaja neuvoo "lukemaan" jotain hyödyllistä. Saadakseen tällaisia tietoja lukija seuraa linkkiä ja näkee siellä seuraavan oppitunnin tai koulutuksen. Tämä vetovoima ulkopuoliseen sivustoon vähentää nopeasti alkuperäisen yleisön kokoa.
- "Sissikirjeet", jotka eri postituslistojen kirjoittaja on lähettänyt samalle asiakaskunnalle.
- "Scare Letters". Tällaisia ovat esimerkiksi kirjeenvaihto, joka näyttää rum alta, kun sähköpostia käytetään matkapuhelimella tai tabletilla. Siksi tekstiä valmistellessa on varmistettava, että se on yhtä hyvin luettavissa eri laitteista.
Kirjoittaminen ihmisen kehitysprosessissa
Peruskäsitteet graafisten symbolien siirtämisestä paperille ihmiset alkavat oppia jo kouluiässä. Juuri näinä vuosina kirjoittaminen toimintana saa erityisen merkityksen. Halu heijastaa ajatuksiaan selkeästi ja nopeasti paperille osoittaa, että henkilö parantaa lukutaitoaan. Lisäksi monet psykologit panevat merkille, että paperille siirretyn puheen omaperäisyys piilee siinä, että se ei ole vain sormien ja käsien tapa. Kirjoittaminen on aktiivisen kognitiivisen toiminnan väline, ja sen assimilaatio liittyy läheisesti persoonallisuuden muodostumisprosessiin.
Alkeiskoulun kirje
Lapset alkavat tutustua paperille näyttämisen ihmeelliseen maailmaan ensimmäisestä luokasta lähtien. Näin tehdessään opiskelijat alkavat ymmärtää, että on olemassa erilaisiakirjaimet. Tämän aiheen opettajan oppitunnin yhteenvedon tulee sisältää oppitunnin tavoitteet. Ne koostuvat lasten perehdyttämisestä kirjoittamisen genreen, johdonmukaisen puheen, oikeinkirjoituksen valppauden, puhe-auditiivisen ja visuaalisen muistin, hienomotoristen taitojen ja tunnealueen kehittämiseen.
Tällä oppitunnilla opettaja selittää oppilailleen kirjoittamisen roolin ihmisten elämässä. Tämä mahdollistaa koululaisten kommunikatiivisten ominaisuuksien kehittämisen. Kollektivismi kasvatetaan lapsissa, alkukokemus kirjeiden ajattelusta, suunnittelusta ja kirjoittamisesta kertyy.
Epätavallinen essee
Lukion venäjän kielen ja kirjallisuuden tunneilla tarjotaan joskus erittäin mielenkiintoinen tehtävä. Opettaja kehottaa lapsia kirjoittamaan esseen kirjeen muodossa. Tällaista epistolaarista genreä käyttämällä voidaan välttää kaavalauseita ja tiukkoja kehyksiä. Samalla opiskelijalle annetaan mahdollisuus antaa mielikuvituksensa lentoon samalla, kun hän pysyy tietyn aiheen puitteissa.
Tietenkin kirjoittaminen on ennen kaikkea ajatuksen vapautta. Ennen tämän esseen laatimista ei kuitenkaan ole haittaa miettiä sen suunnitelmaa. Näin voit ilmaista ajatuksesi selkeästi paperille etkä joudu hämmentymään esitellyissä opinnäytetöissä. Tällainen kirje tulee selväksi paitsi henkilölle, jolle se on tarkoitettu. Jokainen lukija ymmärtää sen pääidean.
Koulutus erityiskouluissa
Maahaamme perustetaan erityyppisiä erityisoppilaitoksia (1-8) tietyistä sairauksista kärsiville lapsille. Heidän päätavoitteensavalmistaa opiskelijoita aikuisuuteen.
Vaikeinta on opettaminen 8. tyypin kouluissa. Kehitysvammaiset lapset hyväksytään tänne. Koulutuksensa ensimmäisessä vaiheessa opettajan tulee muodostaa alkutaidot lukemiseen ja äänten graafiseen esittämiseen. Tällaisten opiskelijoiden kirjoittaminen (1. luokka, 8. koulutyyppi) toimii pohjana synteesin ja äänikirjainanalyysin muodostukselle. Ekaluokkalaiset työskentelevät sanojen ja tavujen, lyhyiden tekstien sekä yksinkertaisimpien lausetyyppien parissa.
Tällaisten koulujen päätarkoitus on opettaa lapsia lukemaan ja kirjoittamaan sekä perehtymään sosiaalisiin oloihin.
