Epävarmuuden elementti näkyy lähes kaikilla ihmisen toiminnan osa-alueilla. Itse asiassa tämä on ympäristö, jossa erilaisia suhteita muodostuu, samoin kuin taloudellista toimintaa.
Epävarmuus on todellisten liiketoimintaolosuhteiden luontainen ominaisuus. Yrittäjä ei voi kokemuksestaan ja ammattitaitostaan huolimatta vaikuttaa jokaiseen todella olemassa olevaan sosioekonomiseen prosessiin tai ennakoida ehdottoman kaikkia mahdollisia tilanteita, jotka liittyvät hänen päätöstensä tekemiseen ja niiden toimeenpanoon.
Epävarmuuden ja riskin käsite
Ajatellessaan yrittäjyyttä, yrityksen, yrityksen tai yksityisen yrityksen järjestämistä, ihmisen on ymmärrettävä, että taloudellinen epävarmuus on aina hänen pääkumppaninsa. Sen ilmenemismuoto on erityisen havaittavissa tärkeiden päätösten tekoprosessissa, kun yrittäjä kerää ja analysoi käytettävissään olevaa tietoa. Tämä käsite kuvaa rajallisia mahdollisuuksiajohtaja, koska on mahdotonta saada täydellistä tietoa tutkittavasta kohteesta tai tilanteesta. Yrittäjän tulee tyytyä hänen käytettävissään oleviin tietoihin ja tehdä päätökset tosiasioiden perusteella.
Tämän seurauksena hankkeeseen voi toteutusvaiheessa vaikuttaa odottamattomat tekijät, eli on olemassa todellinen riski, joka uhkaa sen onnistunutta toteutusta.
Koska epävarmuus on luontainen liiketoimintaympäristö, on huomioitava, että riski ei voi olla nolla. Samasta syystä ei voida puhua 100 %:n varmuudesta valittujen ratkaisujen toteutuksessa: mitään tavoitetta ei saavuteta tavalla tai toisella.
Miksi on epävarmuutta
Sen lähteistä puhuttaessa on ennen kaikkea mainittava inhimillisen tiedon epätäydellisyys ja riittämättömyys koskien ympäröivää maailmaa yleensä ja talouselämää erityisesti. Sellainen epävarmuus on yrittäjän vanhin ja pelottavin vastustaja, sillä luonnonlakien tietämättömyys on pitkään ollut vakava este tuotantotoiminnassa ja taloudessa.
Toinen lähde on sattuman ilmiö. Tämä on sellaisten tapahtumien nimi, joiden kulkua ei voida ennustaa, koska samoissa olosuhteissa ne voivat tapahtua eri tavoin. Kaikkiin tilanteisiin suunnitteleminen ei ole mahdollista. Onnettomuus tunnistetaan laitteiden jyrkäksi rikkoutumiseksi, tuotteen kysynnän äkillisiksi vaihteluiksi, ennakoimattomiksi toimitushäiriöiksi.
Kolmassyy, joka vaikuttaa epävarmuuden olosuhteisiin, on vastustus. Se ilmenee, kun toimittajat rikkovat sopimusvelvoitteitaan, tuotteen kysynnässä on epäselvyyttä ja sen markkinoinnissa on vaikeuksia.
Ero termien "epävarmuus" ja "riski" välillä
Näiden käsitteiden näennäisestä samank altaisuudesta huolimatta jokainen niistä määrittelee tietyn tilanteen.
Epävarmuuden ydin on, että ihmisellä ei ole tarpeeksi tietoa siitä, mitä tulevaisuudessa voi tapahtua. Riskinä on myös tietämättömyys tulevista tapahtumista, mutta mahdollisuus ennustaa tietyn lopputuloksen alkaminen.
Epävarmuutta ei voi mitata, kun taas riski on mitattavissa oleva suuruus, jonka määrällistä mittaa kutsutaan suotuisan tai epäsuotuisan lopputuloksen todennäköisyydeksi.
Epävarmuustyypit ja niiden ominaisuudet
Tätä käsitettä on kahta päätyyppiä:
- Ulkoinen (eksogeeninen).
- Sisäinen (endogeeninen).
Ulkoisia epävarmuuden lähteitä ei voida vähentää millään talousjärjestelmällä, koska ne eivät ole siitä riippuvaisia (kuluttajien mieltymykset, tekniikan kehitys tällä alalla, sääolosuhteet). Yrittäjät voivat kuitenkin lieventää seurauksiaan turvautumalla vakuutuksiin.
Sisäinen epävarmuus ilmenee epävarmuustekijänä ostajan ostovolyymin arvioinnissa tai epäselvyytenä kumppanien välisen kaupan tekemisen suhteen. Tämä luokka sisältää myös yrittäjyyden epävarmuuden (ilmenee, kunuseita vaihtoehtoisia toimintatapoja). Tämän tilanteen voi korjata esimies tai esimies itse.
Yllämainittujen lisäksi on olemassa myös useita synteettisiä tyyppejä, joissa yhdistyvät endogeenisten ja eksogeenisten tyyppien piirteet.
Esimerkkejä erilaisista epävarmuustyypeistä
Ulkoisen taloudellisen epävarmuuden ja sisäisen epävarmuuden ero on se, että tietyillä ulkoisilla voimilla ei ole vain vaikutusta, vaan jopa paineita päätöksentekoon. Hän ei voi vastustaa niitä ja on pakko rakentaa toimintaansa uudet olosuhteet huomioon ottaen. Sisäisen epävarmuuden olosuhteissa ratkaiseva määräävä rooli on talouden toimijalla, ja hän tekee lopullisen päätöksen. Tavalliseen taloudelliseen toimintaan vaikuttavat molemmat.
Hyvä esimerkki eksogeenisesta ja endogeenisesta epävarmuudesta ja siitä, miten ne eroavat toisistaan, on pato. Koska se on ihmisen rakentama, siihen vaikuttavat alkuaine- ja luonnonvoimat.
Padon tuhoutuminen voi tapahtua, jos suunnittelija on tehnyt virheen suunnitteluprosessissa, materiaalien avioliitto tai työntekijöiden huolimattomuus (endogeeninen epävarmuus). Tämän lisäksi rakenteeseen voi vaikuttaa myrsky (eksogeeninen epävarmuus).
Hankkeen johtaja johtaa rakennusprosessia keskittyen endogeenisiin (oikea henkilöstön ja materiaalin valinta) ja ulkoisiin olosuhteisiin (ottaen huomioon kovien myrskyjen mahdollisuus, lisäasennuksetparametrit laskelmiin).
Poliittinen epävarmuus on erillinen eksogeeninen luokka. Se ilmenee mahdottomuutena ennustaa poliittisten päätösten vaikutusta maan talouden tilaan. Hallituksen poliittiset päätökset vaikuttavat verotukseen, korkotason muutoksiin ja tavaroiden tuotantoon.
Epävarmuusanalyysin ominaisuudet
Epävarmuus ja riskit ovat molemmat tärkeitä määritettäessä organisaatiolle realistista ja toteuttamiskelpoista suuntaa. Niitä on mahdotonta sivuuttaa, koska itse asiassa ne ovat ristiriitoja suunnitellun ja todellisen olemassa olevan välillä.
Epävarmuusolosuhteet, joihin yrittäjän on sopeuduttava, on mahdottomuus ennustaa suurta määrää muuttujia:
- Kuljetustyöntekijöiden, tavarantoimittajien, työntekijöiden toiminta.
- Markkinatilanne (muuttuvat yhteiskunnalliset tarpeet ja kulutuskysyntä, teknisesti ja teknologisesti kehittyneemmän tuotteen käyttöönotto).
- Luonnononnettomuudet, joita ei voi ennakoida.
Nämä olosuhteet vaikuttavat merkittävästi selkeiden ja määriteltyjen tavoitteiden asettamiseen. Lisäksi niiden epävarmuus estää täysimittaisen analyysin ja niiden vaikutuksen määrittämisen suunnitellun tuloksen saavuttamiseen tai saavuttamatta jättämiseen.
Johdon päätöksentekoprosessi epävarmuudessa
Jokaisen johtajan velvollisuutena tulee riittävä ja oikea-aikainen arviointi olemassa olevista jahypoteettinen tilanne ja asianmukaisten päätösten tekeminen.
Epävarmuuden ongelmana on, että päätöksentekoprosessi tällaisissa olosuhteissa on usein kiireellinen ja kiireellinen ja vaaditut toimet voivat olla riski alttiita. Syntyneet ongelmat ja niiden aiheuttama riski ovat eksplisiittisiä ja implisiittisiä. Tämä määräytyy saapuvien tietojen perusteella.
Kun on ilmeisiä ongelmia, tiedot ovat tarkempia. Implisiittisten ongelmien ilmetessä yrityksen johdolla on käytössään epäluotettavaa tai riittämätöntä tietoa (se toimii erittäin heikkona signaalina lähestyvästä vaarasta). Tässä tapauksessa hyvän johtajan tehtävänä ei tule olemaan signaalien huomioimatta jättäminen, vaan lisääntyvä havainto siitä, miten tapahtumat etenevät.
Epävarmuuden alaisena tehdyt päätökset
Ottaen huomioon päällikön käytettävissä olevan tiedon määrän, erotetaan seuraavantyyppiset päätökset:
- Hyväksytty varmuuden vuoksi.
- Riskipohjainen (todennäköisyysvarmuus).
- Perustuu epävarmuuteen (epäluotettavuuteen).
Luotettavuuden (varmuuden) näkökulmasta tehdyt päätökset johtavat kehityksen tehokkuuden kasvuun ja oikean vaihtoehdon valintaan liittyvien kustannusten pienenemiseen. Tällaisten tilanteiden tärkein etu on se, että päällikkö syöttää suurimman osan laskelmien tekemiseen tarvittavista muuttujista itse.
Käytännössä täydellinen varmuus on melko harvinainen tapahtuma. Jos on tarpeen tehdä päätös riskin alaisena (tsmitattavissa oleva epävarmuus), käytä todennäköisiä arvioita. Tämä lähestymistapa vähentää epävarmuuden negatiivista vaikutusta.
Vaara on, että tapahtuman todennäköisyyttä on mahdotonta arvioida varmasti, siinä voi olla virheitä. Tästä syystä johtaja käyttää laskelmien ohella myös kokemustaan, intuitiota ja johtamiskykyään.
Näiden ominaisuuksien arvosta tulee ratkaiseva, kun on tarpeen tehdä päätös täydellisen epävarmuuden olosuhteissa (jos ei ole mahdollista laskea tiettyjen tapahtumien todennäköisyysindeksiä).
Miten epävarmuusanalyysiprosessi toimii
Taloudellisen toiminnan ominaispiirteiden perusteella luotettavan tiedon puutteen yhteydessä voimme päätellä, että epävarmuusanalyysillä on suuri merkitys. Analyysimenetelmissä on kaksi pääasiallista lähestymistapaa:
- Arkaluonteisuuden ja skenaarioiden tutkiminen.
- Analyysin tekeminen riskinarvioinnin avulla. Tässä tapauksessa käytetään erilaisia todennäköisyys-tilastollisia menetelmiä.
Ilmiötä itseään ja sen elementtejä analysoitaessa on ymmärrettävä, että nämä ovat objektiivisia käsitteitä. On mahdotonta sulkea heitä kokonaan pois liiketoiminnan harjoittamisesta ja luoda yksiselitteisiä ehtoja liiketoiminnalle riippumatta siitä, kuinka monet johtajat haluaisivat tätä. Epävarmuutta ei kuitenkaan pidä nähdä pelkästään negatiivisena ilmiönä. Implisiittiset olosuhteet ja markkinatalouden "mutainen vesi" voivatpiilottaa houkuttelevia mahdollisuuksia, jotka ilmaantuvat ajan myötä.
Totta, usein yritystoiminnan epävarmuuden käsitteellä on edelleen negatiivinen merkitys.
Tapoja vähentää epävarmuutta
Kun otetaan huomioon epävarmuuden tärkeimmät syyt ja sen vaikutus yrityksen menestykseen (ja joskus jopa sen olemassaoloon), ymmärrät, että tämän vaikutuksen minimoimisesta tulee johtajan prioriteetti.
Nykyiset keinot vähentää epävarmuutta ja riskejä eivät poista niitä kokonaan, mutta mahdollistavat mahdolliset seuraukset ja vähentävät tappioita:
Hajautusmenetelmä sisältää riskin jakautumisen niiden tuotteiden kesken, joilla on erilaiset ominaisuudet. Lisäämällä riskiä myydä tai ostaa yksi tuote pienentää riskiä myydä tai ostaa toinen. Esimerkki riskien hajauttamisesta on rauhan- tai sodan aikana käytettävien tuotteiden julkaisu. V altion asemasta riippumatta yritys tekee voittoa
- Riskien yhdistämismenetelmä. Sen ydin on muuttaa vahingossa tapahtunut tappio suhteellisen pienten kiinteiden kustannusten järjestelmäksi. Hyvä esimerkki tästä menetelmästä on vakuutus, jossa säännöllisillä vakuutusmaksuilla (kiinteillä kustannuksilla) saat korvauksen negatiivisesta riskistä, jos sitä ilmenee.
- Etsitiedot. Sen tehokkuus johtuu vaikutuksesta suoraan ilmiön aiheuttajaan (luotettavan ja täydellisen tiedon puute). Saadut tiedot voivat vähentää merkittävästi epävarmuutta. Joissakin tapauksissa jopa sen muuttuminen mittaamattomasta mitattavissa olevaksi (riskiksi) on mahdollista.
Yksi tehokkaista tavoista vähentää epävarmuuden astetta on myös joukko menetelmiä, jotka mahdollistavat riskin jakamisen siitä "selviytyvien" henkilöiden kesken:
- Riskien jakautumismenetelmä on, että arvioitu riski kohdistuu useisiin osallistujiin. Samanaikaisesti kunkin vahinko on pieni.
- Spekulatiivinen toiminta, jossa ostetaan jotakin, jonka tarkoituksena on myydä se korkeampaan hintaan. Keinotteluun osallistuvasta henkilöstä tulee välittäjä loppukuluttajan ja tavaran omistajan välillä. Hänellä ei ole takeita siitä, että hän pystyy myymään tuotteen edelleen korkeampaan hintaan, ja tämä on hänen riskinsä. Keinottaja ostaa tuotteen riskejä karttav alta henkilöltä.
Mitä tulee organisaatioiden väliseen tasoon, jolla yritykset tekevät yhteistyötä ja tekevät sopimuksia, voidaan todeta riskien jakaminen tiettyjen takuiden, keskinäisten velvoitteiden ja vastuiden muodossa. Tällaiset tekniikat voivat vähentää käyttäytymiseen liittyviä riskejä, lisätä hankkeen houkuttelevuutta ja suojata osallistujia suurilta tappioilta.
Epävarmuuden vähentämisprosessissa on merkittävä rooli johtajan hyvillä esimiesominaisuuksilla ja kyvylläkehittää ajantasaisia ennusteita.
