Onnistunut johtamismenetelmien valinta takaa tiimin tuotannon menestyksen pitkäksi aikaa. Nousevat johtamisteknologiat suosittelevat kuitenkin vanhentuneiden menetelmien hylkäämistä tai niiden yhdistämistä uusiin muuttuvassa liiketoimintastrategiassa.
Mitä on johtamisen taito?
Johtaminen kaikilla inhimillisen toiminnan alalla perustuu suureen teoreettiseen ja käytännölliseen perustaan. Tieteelliset tutkimukset osoittavat, että menestyneempi on, jos johtajalla on seuraavat taidot:
- tutkimalla ja ottaen huomioon tuotannon rakenteen, sen erityispiirteet ja toimintamallit sekä työvoiman;
- sisäisten ja ulkoisten suhteiden nykytilan analyysi;
- tuotannon ja henkilöstöresurssien aktiivisten organisointimenetelmien käyttö, yhdistäminen ja variointi;
- menetelmien soveltaminen johtamistulosten ennustamiseen ja hallitsemiseen.
Tieteellinen lähestymistapa omaan toimintaan, kyky tunnistaa omavirheet, paljastaa tuotannon luonne onnistumiset ja epäonnistumiset ovat luontaisia uudentyyppiselle johtajalle. Nämä ominaisuudet ovat välttämätön osa johtamistaitoa.
Vaikka johtamistoiminta on taidetta, sitä harjoittavat saavuttavat parhaat tulokset, jos he ymmärtävät ja käyttävät tämän taiteen taustalla olevaa tiedettä. Kun ryhmäyhteistyön tehokkuuden ja vaikuttavuuden merkitys tunnustetaan missä tahansa yhteiskunnassa, voidaan turvallisesti sanoa, että johtaminen on kaikista taiteista tärkein.
Johtaja etsii jatkuvasti uusia työalueita yritykselle, tapoja organisoida ja ohjata niitä. Lisäksi hänen on välttämättä muodostettava toimiva ja vastuullinen esiintyjätiimi.
Ohjaustoiminnot
Yrityksen olemassaolo on mahdotonta ilman viestintäyhteyksiä sen rakenteellisten linkkien välillä ja ilman johtamismenetelmien hallintaa. Nämä ovat johtotehtävien tarkan ja oikea-aikaisen suorittamisen edellytyksiä:
- Suunnittelu. Se perustuu tarkkaan analyysiin tuotannon nykytilasta: materiaalien, laitteiden, henkilöresurssien saatavuudesta ja laadusta, työoloista, suhteista ulkopuolisiin kumppaneihin, olemassa oleviin ja mahdollisiin vaikeuksiin jne. Suunnittelun tuloksena muotoillaan koko yrityksen ja sen yksittäisten rakenneyksiköiden tavoitteet, valitaan keinot ja menetelmät niiden saavuttamiseksi. Suunnitelmaa voidaan muokata, jos ilmaantuu uusia myönteisiä ideoita ja mahdollisuuksia tai ilmaantuu odottamattomia esteitä,muutokset käyttöolosuhteissa.
- Organisaatio. Se koostuu tehtävien, vastuiden ja toimiv altuuksien jakamisesta suunnitellun suunnitelman toteuttamiseksi ryhmän yksittäisten jäsenten ja sen osastojen (virallinen ja epävirallinen) kesken. Jokaisen esiintyjän on ymmärrettävä selkeästi toimintansa tavoitteet, sen sisältö ja paikka kokonaistyöprosessissa, keinot, menetelmät hänelle annettujen tehtävien suorittamiseksi.
- Esittäjien positiivinen motivaatio. Johtamisen tavoitteita ei saavuteta ajoissa ja täysimääräisesti, jos esiintyjillä ei ole aineellista tai sisäistä, psykologista kiinnostusta asiaan. Johtajan tulee olla hyvin tietoinen alaistensa tarpeista ja tyydyttää ne vastineeksi korkeasta tuottavuudesta ja työn laadusta, perustuen tuotantomahdollisuuksiin: aineelliset palkkiot, kannustimet tunnolliseen työhön lomasetelien muodossa, moraalinen rohkaisu, ylennys. jne.
- Ohjaustoiminto. Valvonnan muodot ja ehdot (välitaso, lopullinen) johtaja kirjaa yrityksen työsuunnitelmaan sitä laadittaessa. Näin voit verrata toiminnan tuloksia suunniteltuihin tuloksiin ja tunnistaa syyt, jotka johtavat tuottavuuden, työn laadun laskuun, kustannusten nousuun jne.
Ohjaustoiminnot on kytketty toisiinsa. Esimiehen on kyettävä löytämään monista vaihtoehdoistaan yksi oikea ratkaisu yrityksen erityispiirteet huomioiden.
Hallintamenetelmät, niiden luokittelu
Johdon tehtävien onnistunut toteuttaminen johtaaasetettujen tavoitteiden saavuttamiseen. Jokaisessa toiminnan vaiheessa johtajan on valittava oikein tietyt tavat tuotantoongelmien ratkaisemiseksi.
Hallintamenetelmät - nämä ovat tapoja edetä kohti haluttua tulosta sen osallistujien vaikutuksen kautta. Heidän valintansa riippuu siitä, mitä toimintoa johtaja parhaillaan suorittaa, mitä ohjausta hän voi käyttää.
Hallintamenetelmien järjestelmässä on suuri joukko vaihtoehtoja niiden käyttöön erilaisissa yhdistelmissä ja tavoitteista riippuen. Niiden luokittelu tehdään eri kriteerien mukaan: mittakaavan, käyttöalueen, tavoitteiden (esim. kehittäminen, stimulointi), johtamistoimintojen, esineiden (yksilö, ryhmä) mukaan. Lisäksi ne ovat teoreettisia ja käytännöllisiä, suoria ja epäsuoria, yleisiä ja erityisiä ovat laaj alti käytössä.
Johtamismenetelmien valinta ei saa loukata sen kohteiden oikeuksia, loukata ihmisten henkilökohtaista arvokkuutta.
Organisaatio ja hallinto
Organisaatiojohtamisen menetelmät ovat keinoja säädellä työmarkkinasuhteita eli hallintoa. Ne perustuvat kurinalaisuuteen, pakottaminen tehtävien suorittamiseen ei ole poissuljettu. Käytetään toiminnanhallinnassa ja lupaavien ratkaisujen kehittämisessä:
- organisaatio- ja vakautusmenetelmät määrittävät yrityksen tai organisaation rakenteen lain mukaisesti: osastot, työpajat, asemat - peruskirja, määräykset, kirjanpitosäännöt jne.;
- vuorovaikutuksen normalisointi - määräys,tilaus;
- prosessin osallistujien ohjeistaminen asetettujen tuotantovaatimusten mukaisesti - toimenkuvat, tilaukset, suositukset.
Johdon organisointimenetelmien käytön tehokkuuden seuranta on pakollinen osa johtajan toimintaa kaikilla tasoilla. Se suoritetaan määräysten, ohjeiden, ohjeiden, vakiintuneiden standardien ja sääntöjen toteuttamisen määräaikaisilla ja suunnittelemattomilla tarkastuksilla.
Taloudelliset menetelmät
Nämä ovat tehokkaita tapoja herättää jokaisen työntekijän henkilökohtaista kiinnostusta työnsä tuloksia ja koko tiimin työtä kohtaan. Tunnollisuuteen, rehelliseen työhönasenteeseen, henkilökohtaiseen kurinalaisuuteen ja järjestäytymiseen kannustaminen, hyödyllinen oma-aloitteisuus tapahtuu useimmiten bonuksina, palkankorotuksina, arvokkaina lahjoina, lomasetelinä, alennettuna korkolainana, henki- ja sairausvakuutuksena jne.
Taloudellisten menetelmien ydin on luoda tehokas työmekanismi vaikuttamalla työntekijöiden ja taloudellisten vastapuolten taloudellisiin etuihin hintojen, palkkojen, luottojen, voittojen, verojen ja muiden taloudellisten vipujen avulla. (Johtamisen perusteet: oppikirja / toimittanut kauppatieteiden tohtori, prof. V. I. Korolev.- M.: Master: IIFRA-M, 2011, 620 s.)
Siten talouden johtamismenetelmät ovat tapoja kehittää työmarkkinasuhteita ja kannustaa ihmisiä osallistumaan aktiivisesti tekniseen parantamiseenyritystä ja lisätä sen taloudellista kilpailukykyä.
Johtamisen psykologiset näkökohdat
Hallinnollisia ja taloudellisia menetelmiä on välttämättä täydennettävä yksilön, ryhmän, kollektiivisen kasvatuksellisen vaikuttamisen menetelmillä, jotka keskittyvät yhteiskunnan moraalisiin ja eettisiin normeihin ja sääntöihin.
Sosiopsykologiset johtamismenetelmät ovat tapoja aktivoida yrityksen työntekijöiden sosiaalista käyttäytymistä ja tietoisuutta. Heidän valinnassaan on otettava huomioon henkilön yksilölliset ominaisuudet, ryhmän sisäiset suhteet ja yhteydet tiimissä, jo vakiintuneet perinteet. Jotkut niistä vaativat rohkaisua ja kehitystä, toiset päinvastoin korjausta. Näiden johtamismenetelmien tarkoituksena on luoda sellaiset työolosuhteet, joissa ihmisessä kehittyy halu luovimpaan ammatilliseen ilmaisuun.
Tiimin jäseniin vaikuttamiskeinojen valinta sen muodostumisvaiheessa määräytyy sen perusteella, että ihmiset eivät ole vielä sopeutuneet uusiin työoloihin ja vaatimuksiin. Siksi heitä käytetään tiedottamaan heille mahdollisimman paljon yhteisen toiminnan tavoitteista, käytännesäännöistä, työn organisoinnin vaatimuksista jne. Tiimin muodostumisprosessin analyysi tunnistaa sen johtajat ja ulkopuoliset, aktiiviset ja passiiviset työntekijät.
Vähitellen, ihmissuhdekulttuurin kehittyessä, johtajan tulee käyttää menetelmiä kannustaakseen ja tukeakseen yrityksen ominaisuuksia, ihmisten henkilökohtaisia ominaisuuksia – hyväksyntää, positiivista esimerkkiä, kunnioittavan asenteen osoittamista. tärkeäon esimerkki johtajan itsensä tahdikkaasta käytöksestä, kulttuurisesta ja ystävällisestä puheesta.
Tehokkain johtamismenetelmä on moraalisten ja aineellisten kannustimien yhdistelmä tunnollisille ja vastuullisille työntekijöille. Mutta ei voi olla ottamatta huomioon, että joissain tapauksissa nämä voivat olla rangaistusmenetelmiä epätyydyttävästä työtuloksesta, epäeettisestä käytöksestä ryhmässä, kurin rikkomisesta. Heidän valintansa vaihtelee suullisesta nuhteesta motivoituneeseen irtisanomiseen. Joka tapauksessa palkkioiden ja rangaistusten on oltava oikeudenmukaisia alaistensa silmissä.
