Englannin kielestä meille tuli sana asenne, joka tarkoittaa "asennetta". Käsite "asenne" poliittisessa sosiologiassa tarkoittaa henkilön valmiutta suorittaa mitä tahansa tiettyä toimintaa. Synonyymi tälle sanalle on "asennus".
Mikä on asenne?
Sosiaalisen ympäristön alla ymmärretään erityinen kuva erilaisista toimista, joita yksilö toteuttaa tai aikoo toteuttaa tietyssä tilanteessa. Toisin sanoen asenteen alla voidaan ymmärtää kohteen taipumusta (alttiutta) tiettyyn sosiaaliseen käyttäytymiseen. Tällä ilmiöllä on monimutkainen rakenne, joka sisältää monia komponentteja. Yksi niistä on yksilön taipumus havaita ja arvioida, oiv altaa ja lopulta toimia tietyllä tavalla jonkin sosiaalisen subjektin suhteen.
Ja miten virallinen tiede tulkitsee tämän käsitteen? Sosiaalipsykologiassa termiä "sosiaalinen asenne" käytetään suhteessa henkilön tiettyyn asenteeseen, joka järjestää hänen tunteitaan, ajatuksiaan ja mahdollisia tekojaan ottaen huomioon olemassa olevan kohteen.
Alleasenne ymmärretään myös erityiseksi uskomuksen tyypiksi, joka luonnehtii arviota tietystä esineestä, joka on jo kehittynyt yksilössä.
Tätä käsitettä pohdittaessa on tärkeää ymmärtää erot termien "asenne" ja "sosiaalinen asenne" välillä. Viimeistä niistä pidetään yksilön tietoisuuden tilana, kun se toimii sosiaalisten suhteiden tasolla.
Asennetta pidetään eräänlaisena hypoteettisena rakentajana. Koska se ei ole havaittavissa, se määräytyy yksilön mitattujen reaktioiden perusteella, mikä heijastaa negatiivisia tai myönteisiä arvioita yhteiskunnan katsotusta kohteesta.
Opiskeluhistoria
Sosiologit W. Thomas ja F. Znatsky esittelivät "asenteen" käsitteen ensimmäisen kerran vuonna 1918. Nämä tutkijat pohtivat Puolasta Amerikkaan muuttaneiden talonpoikien sopeutumisongelmia. Heidän tutkimuksensa tuloksena työ näki valon, jossa asenne määriteltiin yksilön tietoisuustilaksi tietyn sosiaalisen arvon suhteen sekä yksilön kokemukseksi tällaisen arvon merkityksestä.
Tarina odottamattomasta suunnasta ei päättynyt tähän. Jatkossa asennetutkimusta jatkettiin. Lisäksi ne voidaan jakaa useisiin vaiheisiin.
Tutkimus kukoistaa
Sosiaalisten asenteiden tutkimuksen ensimmäinen vaihe kesti termin käyttöönoton alusta toiseen maailmansotaan. Tänä aikana ongelman suosio ja sitä koskevien tutkimusten määrä kasvoivat nopeasti. Se oli lukuisten keskustelujen aikaa, joissa kiisteltiin tämän käsitteen sisällöstä. Tiedemiehet ovat pyrkineet kehittämään tapojajoka mahdollistaisi sen mittaamisen.
G. Opportin esittelemä käsite on yleistynyt. Tämä tutkija oli aktiivisesti mukana antipodien arviointimenetelmien kehittämisessä. Nämä olivat 20-30-lukuja. viime vuosisadalla, jolloin tiedemiehillä oli vain kyselylomakkeita. G. Opport loi oman asteikon. Lisäksi hän otti käyttöön asiantuntijamenettelyn.
Omat asteikot eri intervalleilla on kehittänyt L. Thurstoin. Nämä laitteet mittasivat niiden suhteiden negatiivista tai positiivista jännitystä, joka ihmisellä on tiettyyn ilmiöön, esineeseen tai sosiaaliseen ongelmaan.
Sitten R. Likertin vaa'at ilmestyivät. Niiden tarkoituksena oli mitata sosiaalisia asenteita yhteiskunnassa, mutta ne eivät sisältäneet asiantuntija-arvioita.
Jo 30-40-luvulla. asennetta alettiin tutkia ihmisen ihmissuhteiden rakenteen funktiona. Samaan aikaan J. Meadin ideoita hyödynnettiin aktiivisesti. Tämä tiedemies ilmaisi mielipiteen, että sosiaalisten asenteiden muodostuminen ihmisessä johtuu hänen ympärillään olevien ihmisten asenteiden hyväksymisestä.
Laskeva korko
Sosiaalisen asenteen käsitteen tutkimuksen toinen vaihe kesti 1940-luvulta 1950-luvulle. Tässä vaiheessa asennetutkimus alkoi hiipua. Tämä tapahtui joidenkin havaittujen vaikeuksien sekä umpikuja-asemien yhteydessä. Siksi tutkijoiden kiinnostus siirtyi ryhmäprosessien dynamiikkaan - suuntaan, jota stimuloivatK. Levinin ideat.
Lamasta huolimatta tiedemiehet jatkoivat sosiaalisen asenteen rakenteellisten osien tutkimista. Siten M. Smith, R. Cruchfield ja D. Krech ehdottivat monikomponenttilähestymistavan muotoilua antipodille. Lisäksi yksilön sosiaalisia asenteita käsittelevässä konseptissa tutkijat tunnistivat kolme komponenttia. Niitä ovat esimerkiksi:
- affektiivinen, joka on arvio esineestä ja sitä kohtaan syntyneistä tunteista;
- kognitiivinen, joka on reaktio tai uskomus, joka heijastaa käsitystä yhteiskunnan kohteesta sekä henkilön tietoa siitä;
- konatiivinen tai käyttäytymiseen perustuva, joka osoittaa aikomuksia, taipumuksia ja toimia suhteessa tiettyyn kohteeseen.
Useimmat sosiaalipsykologit pitävät asennetta arviointina tai vaikutuksena. Mutta jotkut asiantuntijat uskoivat, että se sisälsi kaikki kolme edellä lueteltua reaktiota.
Kiinnostuksen herätys
Ihmisten sosiaalisten asenteiden tutkimuksen kolmas vaihe kesti 1950-luvulta 1960-luvulle. Tällä hetkellä kiinnostus asiaa kohtaan sai toisen syntymänsä. Tutkijoilla on useita uusia vaihtoehtoisia ideoita. Tälle ajanjaksolle on kuitenkin ominaista myös kriisin merkkien havaitseminen meneillään olevassa tutkimuksessa.
Näinä vuosina suurin kiinnostus oli sosiaalisten asenteiden muuttumiseen liittyvä ongelma sekä sen elementtien välinen suhde. Tänä aikana syntyivät Smithin yhdessä D. Katzin ja Kelmanin kanssa kehittämät toiminnalliset teoriat. McGuire ja Sarnova olettivat muutoksistaasennus. Samaan aikaan tutkijat paransivat skaalaustekniikkaa. Yksilön sosiaalisten asenteiden mittaamiseksi tutkijat alkoivat soveltaa psykofyysisiä menetelmiä. Kolmas vaihe sisältää myös joukon K. Hovlandin koulun suorittamia tutkimuksia. Heidän päätavoitteensa oli tutkia asenteen vaikuttavien ja kognitiivisten elementtien suhdetta.
Vuonna 1957 L. Fostinger esitti kognitiivisen dissonanssin teorian. Sen jälkeen alkoivat aktiiviset tutkimukset tämäntyyppisistä sidostyypeistä erilaisissa ympäristöissä.
Stagnaatio
Asennetutkimuksen neljäs vaihe osuu 1970-luvulle. Tällä hetkellä tutkijat hylkäsivät tämän suunnan. Ilmeiseen pysähtyneisyyteen liittyi suuri joukko ristiriitaisuuksia sekä saatavilla olevia verrattomia tosiasioita. Se oli virheiden pohdiskelun aikaa koko asennetutkimuksen ajan. Neljännelle vaiheelle on ominaista monien "miniteorioiden" luominen. Heidän avullaan tutkijat yrittivät selittää kertynyttä materiaalia, joka oli jo saatavilla tästä aiheesta.
Opiskelu jatkuu
Asenneongelman tutkimusta jatkettiin 1980- ja 1990-luvuilla. Samaan aikaan tiedemiehet ovat lisänneet kiinnostusta sosiaalisia asenteita kohtaan. Heidän alaisuudessaan alkoivat ymmärtää sellaiset monimutkaiset muodostelmat, jotka sisältävät merkittävimmät yhteiskunnan kohteissa ilmenevät reaktiot. Kiinnostuksen herääminen tässä vaiheessa johtui eri käytännön alueiden tarpeista.
Sosiaalisten asennejärjestelmien tutkimisen lisäksi kiinnostus ongelman aiheita kohtaan on alkanut tasaisesti kasvaaasenteiden muutokset sekä niiden rooli saapuvan tiedon käsittelyssä. 1980-luvulla luotiin useita J. Capoccion, R. Pettyn ja S. Chaikenin kognitiivisia malleja, jotka käsittelevät vakuuttavan viestinnän aluetta. Tiedemiesten oli erityisen mielenkiintoista ymmärtää, miten sosiaalinen asenne ja ihmisten käyttäytyminen liittyvät toisiinsa.
Päätoiminnot
Tutkijoiden asennemittaukset perustuivat sanalliseen itseraportointiin. Tässä suhteessa syntyi epäselvyyksiä yksilön sosiaalisten asenteiden määrittelyssä. Ehkä tämä on mielipide tai tieto, uskomus jne. Metodologisten työkalujen kehittäminen antoi sysäyksen teoreettisen tutkimuksen jatkamiselle. Sen tutkijat suorittivat muun muassa sosiaalisen asenteen toiminnan määrittämisen sekä sen rakenteen selittämisen.
Oli selvää, että asenne on välttämätön, jotta ihminen voi tyydyttää joitakin tärkeitä tarpeitaan. Niiden tarkka luettelo oli kuitenkin tarpeen laatia. Tämä johti asenteiden funktioiden löytämiseen. Niitä on vain neljä:
- Mopeutuva. Joskus sitä kutsutaan mukautuvaksi tai utilitaristiseksi. Tässä tapauksessa sosiaalinen asenne ohjaa yksilön esineisiin, joita hän tarvitsee saavuttaakseen tavoitteensa.
- Tieto. Tätä sosiaalisen asetustoimintoa käytetään antamaan yksinkertaistettuja ohjeita käyttäytymisestä, jota voidaan soveltaa tiettyyn kohteeseen.
- lausekkeet. Tätä sosiaalisen asenteen tehtävää kutsutaan joskus itsesäätely- tai arvofunktioksi. Tässä tapauksessa asenne toimiikeino vapauttaa yksilö sisäisestä jännitteestä. Se edistää myös itsensä ilmaisemista ihmisenä.
- Suojaus. Tämä asennetoiminto on suunniteltu ratkaisemaan persoonallisuuden sisäiset ristiriidat.
Rakenne
Kuinka sosiaalinen asenne voi suorittaa niin monimutkaisia yllä lueteltuja toimintoja? Hän suorittaa ne monimutkaisen sisäisen järjestelmän vuoksi
Vuonna 1942 tiedemies M. Smith ehdotti sosiaalisen asenteen kolmikomponenttista rakennetta. Se sisältää kolme elementtiä: kognitiiviset (esitykset, tieto), affektiiviset (tunteet), käyttäytymisen, ilmaistuna pyrkimyksissä ja toimintasuunnitelmissa.
Nämä komponentit liittyvät läheisesti toisiinsa. Joten jos yhdessä niistä tapahtuu joitain muutoksia, niin muiden sisältö muuttuu välittömästi. Joissakin tapauksissa sosiaalisten asenteiden affektiivinen komponentti on paremmin tutkittavissa. Loppujen lopuksi ihmiset kuvaavat tunteita, jotka heissä heräävät suhteessa esineeseen, paljon nopeammin kuin he puhuvat saamistaan ideoista. Siksi sosiaalinen asenne ja käyttäytyminen liittyvät läheisimmin affektiivisen komponentin kautta.
Nykyään, kun kiinnostus asennejärjestelmien tutkimukseen on uusiutunut, asenteen rakennetta kuvataan laajemmin. Yleisesti ottaen sitä pidetään vakaana taipumuksena ja arvo alttiudena tiettyyn esineen arviointiin, joka perustuu affektiivisiin ja kognitiivisiin reaktioihin, vallitsevaan käyttäytymisaikomukseen,samoin kuin menneestä käytöksestä. Sosiaalisen asenteen arvo on sen kyvyssä vaikuttaa affektiivisiin reaktioihin, kognitiivisiin prosesseihin sekä tulevaan ihmisen käyttäytymiseen. Asennetta pidetään kokonaisarviona kaikista sen rakenteen muodostavista komponenteista.
Sosiaalisten asenteiden muokkaaminen
Tämän asian tutkimiseen on useita erilaisia lähestymistapoja:
- Käyttäytymistä. Hän pitää sosiaalista asennetta välimuuttujana, joka esiintyy objektiivisen ärsykkeen ilmaantumisen ja ulkoisen reaktion välillä. Tämä asenne on itse asiassa mahdoton visuaaliselle kuvaukselle. Se toimii sekä reaktiona, joka syntyi tiettyyn ärsykkeeseen, että itse ärsykkeenä tapahtuvalle reaktiolle. Tällä lähestymistavalla asenne on eräänlainen yhdistävä mekanismi ulkoisen ympäristön ja objektiivisen ärsykkeen välillä. Sosiaalisen asenteen muodostuminen tapahtuu tässä tapauksessa ilman henkilön osallistumista, koska hän tarkkailee ympäröivien ihmisten käyttäytymistä ja sen seurauksia, sekä jo olemassa olevien asenteiden välisten yhteyksien positiivisen vahvistumisen vuoksi.
- Motivoiva. Tällä lähestymistavalla sosiaalisten asenteiden muodostumiseen tämä prosessi nähdään henkilön huolellisena etujen ja haittojen punnitsemisena. Tällöin yksilö voi hyväksyä itselleen uuden asenteen tai määrittää sen omaksumisen seuraukset. Kahta teoriaa pidetään motivoivana lähestymistapana sosiaalisten asenteiden muodostumiseen. Niistä ensimmäisen, "kognitiivisen vasteteorian" mukaan, asenteiden muodostuminen tapahtuu, kunhenkilön negatiivinen tai positiivinen vastaus uuteen asemaan. Toisessa tapauksessa sosiaalinen asenne on seurausta ihmisen arviosta hyödyistä, joita uuden asenteen hyväksyminen tai hyväksymättä jättäminen voi tuoda. Tätä hypoteesia kutsutaan odotetun hyödyn teoriaksi. Tältä osin tärkeimmät asenteiden muodostumiseen vaikuttavat tekijät motivoivassa lähestymistavassa ovat tulevan valinnan hinta ja hyöty sen seurauksista.
- Kognitiivinen. Tässä lähestymistavassa on useita teorioita, joilla on tietty samank altaisuus keskenään. F. Haider ehdotti yhtä niistä. Tämä on rakenteellisen tasapainon teoria. On olemassa kaksi muuta tunnustettua hypoteesia. Yksi niistä on kongruenssi (P. Tannebaum ja C. Ostud), ja toinen on kognitiivinen dissonanssi (P. Festinger). Ne perustuvat ajatukseen, että ihminen pyrkii aina sisäiseen johdonmukaisuuteen. Tästä johtuen asenteiden muodostuminen on tulosta yksilön halusta ratkaista olemassa olevat sisäiset ristiriidat, jotka ovat syntyneet kognitioiden ja sosiaalisten asenteiden epäjohdonmukaisuuden yhteydessä.
- Rakenteellinen. Tämän lähestymistavan kehittivät Chicago Schoolin tutkijat 1920-luvulla. Se perustuu J. Meadin ideoihin. Tämän tiedemiehen avainhypoteesi on oletus, että ihmiset kehittävät asenteitaan omaksumalla "muiden" asenteet. Nämä ystävät, sukulaiset ja tuttavat ovat tärkeitä ihmiselle, ja siksi he ovat ratkaiseva tekijä asenteen muodostumisessa.
- Geneettinen. Tämän lähestymistavan kannattajat uskovat, että asenteet eivät ehkä ole suoria, muttavälittyvät tekijät, kuten esimerkiksi luontaiset temperamenttierot, luonnolliset biokemialliset reaktiot ja älylliset kyvyt. Geneettisesti määräytyneet sosiaaliset asenteet ovat saavutettavissa olevia ja vahvempia kuin hankitut. Samalla ne ovat vakaampia, vähemmän muuttuvia ja niillä on myös suurempi merkitys kantoa altoilleen.
Tutkija J. Godefroy tunnisti kolme vaihetta, joiden aikana yksilö käy läpi sosiaalistumisprosessin ja asenne muodostuu.
Ensimmäinen kestää syntymästä 12 vuoteen. Tänä aikana kaikki sosiaaliset asenteet, normit ja arvot ihmisessä muodostuvat täysin vanhempien mallien mukaisesti. Seuraava vaihe kestää 12-vuotiaasta alkaen ja päättyy 20-vuotiaana. Tämä on aikaa, jolloin sosiaaliset asenteet ja inhimilliset arvot konkretisoituvat. Niiden muodostuminen liittyy yksilön omaksumiseen rooliin yhteiskunnassa. Seuraavan vuosikymmenen aikana kolmas vaihe kestää. Se kattaa ajanjakson 20-30 vuotta. Tällä hetkellä ihmisessä tapahtuu eräänlaista asenteen kiteytymistä, jonka pohj alta alkaa muodostua vakaa uskomusjärjestelmä. Jo 30-vuotiaana sosiaalisille asenteille on ominaista merkittävä vakaus, ja niitä on erittäin vaikea muuttaa.
Asenteet ja yhteiskunta
Ihmissuhteissa on tietty sosiaalinen kontrolli. Se edustaa yhteiskunnan vaikutusta sosiaalisiin asenteisiin, sosiaalisiin normeihin, arvoihin, ideoihin, ihmisten käyttäytymiseen ja ihanteisiin
Tällaisen valvonnan pääkomponentit ovat odotukset sekä normit ja sanktiot.
Ensimmäinen näistä kolmestaelementit ilmaistaan muiden tiettyä henkilöä koskevissa vaatimuksissa, jotka ilmaistaan odotusten muodossa hänen omaksumiensa sosiaalisten asenteiden muodossa.
Sosiaaliset normit ovat esimerkkejä siitä, mitä ihmisten pitäisi ajatella, sanoa, tehdä ja tuntea tietyssä tilanteessa.
Kolmannen komponentin os alta se toimii vaikutuksen mittana. Siksi sosiaaliset sanktiot ovat pääasiallinen sosiaalisen valvonnan väline, joka ilmaistaan monin eri tavoin säätelemään ihmisten elämäntoimintoja, johtuen erilaisista ryhmä(sosiaalisista) prosesseista.
Miten tällaista valvontaa harjoitetaan? Sen perusmuodot ovat:
- lakit, jotka ovat joukko normatiivisia säädöksiä, jotka säätelevät ihmisten välisiä muodollisia suhteita eri puolilla osav altiota;
- tabut, jotka ovat kieltojärjestelmä, joka koskee henkilön tiettyjen ajatusten ja tekojen toteuttamista.
Lisäksi sosiaalista valvontaa toteutetaan tapojen perusteella, joita pidetään sosiaalisina tottumuksina, perinteinä, moraalina, tapoina, olemassa olevina etikettinä jne.
Sosiaaliset asenteet tuotantoprosessissa
Viime vuosisadan 20-30-luvulla johtamisen (johtamisen) teoria kehittyi nopeasti. A. Fayol oli ensimmäinen, joka huomasi monien psykologisten tekijöiden läsnäolon siinä. Niistä johtajuuden ja vallan yhtenäisyys, omien etujen alistaminen yhteisille, yrityshenki, oma-aloitteisuus jne.
Analysoituaan yrityksen johtamiseen liittyviä kysymyksiä A. Fayol totesi, että heikkoudet laiskuuden ja itsekkyyden, kunnianhimojen ja tietämättömyyden muodossa saavat ihmiset laiminlyömään yhteiset edut ja asettamaan etusijalle yksityiset. Viime vuosisadan alussa puhutut sanat eivät ole menettäneet merkitystään meidän aikanamme. Sosioekonomisia asenteitahan ei ole vain jokaisessa yrityksessä. Ne tapahtuvat siellä, missä ihmisten intressit kohtaavat. Tätä tapahtuu esimerkiksi politiikassa tai taloudessa.
A. Fayolin teorian ansiosta johtamista alettiin pitää erityisenä ja samalla itsenäisenä ihmisten toimintana. Tämän seurauksena syntyi uusi tieteenala, jota kutsutaan nimellä "johtamisen psykologia".
1900-luvun alussa johtamisessa oli kahden lähestymistavan yhdistelmä. Nimittäin sosiologinen ja psykologinen. Depersonalisoituneet suhteet korvattiin motivoivien, henkilökohtaisten ja muiden sosiopsykologisten asenteiden kirjanpidolla, joita ilman organisaation toiminta on mahdotonta. Tämä teki mahdolliseksi lakata pitämästä ihmistä koneen lisäkkeenä. Ihmisten ja mekanismien välille kehittyneet suhteet johtivat uuteen ymmärrykseen. Ihminen ei A. Maillolin teorian mukaan ollut kone. Samaan aikaan mekanismien hallintaa ei identifioitu ihmisten johtamiseen. Ja tämä lausunto auttoi merkittävästi ymmärtämään ihmisen toiminnan olemusta ja asemaa yrityksen johtamisjärjestelmässä. Johtamiskäytäntöjä on muutettu useilla muutoksilla, joista tärkeimmät ovatolivat seuraavat:
- suurempaa huomiota työntekijöiden sosiaalisiin tarpeisiin;
- organisaation sisällä olevan vallan hierarkkisen rakenteen hylkääminen;
- yritysten työntekijöiden välisten epävirallisten suhteiden suuren roolin tunnustaminen;
- superspecialisoituneen työvoiman hylkääminen;
- kehittää menetelmiä organisaation sisällä olevien epävirallisten ja muodollisten ryhmien tutkimiseen.
